to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün İadesinde Şok Market Sorumsuzluğu
Şok Market'ten 06.06.2025 tarihinde Sinbo marka saç kurutma makinesi aldım. Ürünü, gerektiğinde iade etmek şartıyla satın aldım ve bana ayrı bir fiş verdiler. 19.30'da ürünü aldım, 19.40'ta ise ürünün ucunun kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Mağaza sorumlusu, yanlışlıkla bilgi verdiklerini ve ürünü geri alamayacaklarını söyledi. Sizin yanlışınız nedeniyle ürünün bedelini ben mi ödeyeceğim? Şok Market, bu ürünü iade alıp paramı iade etsin ya da servisini arasın, servis gelip ürünü buradan alsın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
