to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Win Para Yüklenmedi, Şok Market Güvenimi Sarsıyor
Seni Özledik! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 100 win para hediye! Avantajı kaçırmayın!
Son gün: 09.07.2025
Diye 05 /07/2025 tarihinde mesaj geldi. Bende 06/07/2025 tarihinde 1100 TL lik alışveriş yaptım. Win Bakiyesi yüklenmedi. Cepşok uygulamasından yazdım. Yükleme yapılmadı.
Daha sonra cep şok uygulamasına baktığımda 10-11 / 07/2025 tarihlerinde cepşok üzerinde 1000 TL alışverişe 100 win para hediye diye gördüm. Aynı gün alışveriş yaptım 100 win yüklendi.
İlk alışverişe 100 win yüklenmedi. Şok market güvenirliğini kaybetti. Bir hafta çözüme kavuşmazsa beni çok özlerler markete gelecek diye
Gelişme
Şok Market Cepte Şok uygulamasından yapmış olduğum 09.07.2025 tarihli, alışverişimde, kampanya kapsamında 1000 TL üzeri alışverişe 100 TL Win Para iadesi yapılacağı SMS belirtilmişti. 2 kez müşteri hizmetlerini aramama ve 2 kez e-posta yazmama rağmen iade halen hesabıma yüklenmedi sadece (Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.) Şekilde oyalama mesajı geldi Bu şekilde müşteri çekmiyor kayıp ediyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bir hafta aoldu arayan soran düzelen bir şey yok. Bazı arkadaşlara marketten teslim almışsınız hediye yüklemesi yapılmaz deniliyormuş. Ben eve teslim aldım yinede sonuç çıkmadı, okuyan arkadaşlar win puaan kanımda alış veriş yapmasınlar.
Değerli Müşterimiz Cepte Şok üyeliğinizi sonlandırdığınız için üzgünüz. B001
