Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandığım 697 TL Win Parasının Hesaba Yüklenmemesi Ve Gecikme

16 Ocak 23:07290
Serpil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü

15 Ocak 2026 tarihinde Şok market Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve bu alışverişten 697 TL win para kazandım. Ancak üzerinden 34 saat geçmesine rağmen hâlâ win param hesabıma yüklenmedi.

Sipariş numaram 9504894562’dir. Müşteri hizmetlerini de aradım, numaram üzerinden tüm bilgilerimin göründüğü söylendi fakat buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kazandığım 697 TL win paranın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 23:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Serpil
17 Ocak 11:32

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sok win Puanın 697 TL hala yüklenmemiş görünüyor. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum

Serpil
17 Ocak 17:08

Şikayet var sayesinde şok marketlerden yağmur hanım iletişime geçti ve gün içinde param iade oldu teşekkür ediyorum

Serpil
17 Ocak 23:27

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Kazanılan Win Para Yüklenmedi

29 Eylül 2025 12:371.341

14 Eylül 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamınd...

2 Destek3 Yorum

Kazandığım Win Paranın Hesabıma Yüklenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

11 Ağustos 2025 17:54798

07.08.2025 tarihinde Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 100 win para...

Kazandığım Kampanya Puanı Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

1 Eylül 2025 15:14473

22 Ağustos 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 1014 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına ...

1

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

12 Ağustos 2025 13:301.302

16.07.2025 tarihinde Şok market ’in online uygulamasından 1.295 TL tutarında alışveriş yaptım. 12.07.2025 tarihinde tele...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri