to read complaints and reviews, or file yours.İki Alışverişte Hak Edilen Win Paraları Hesaba Yansıtılmadı
Şok uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 ve 14 Ocak 2026 tarihlerinde sırasıyla 950 TL ve 956 TL tutarında iki ayrı online alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişlerden toplamda 100 TL win para kazanmam gerekiyordu ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen win paralar hesabıma tanımlanmadı.
İlk alışverişten bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün-yarın yansır” denilerek oyalandım. En son yaklaşık 3 gün önce tekrar görüştüğümde bu kez de 2 gün içinde win paraların tanımlanacağı iletildi fakat yine herhangi bir yükleme yapılmadı. İlgili siparişlerimin numaraları 3310248416 ve 9765761385’tir.
Uzun süredir aynı konuda oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İki alışverişten hak etmiş olduğum toplam 100 TL win paranın, herhangi bir ek oyalama olmadan en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Şok market ’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Kaç kere aradım hala aynı yüklenmiyor müşteri hizmetleri de sizin gibi aynı şeyi ezberden söylüyor
Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü 100 TL winpara yatırıldı bu ne hız teşekkürler
