Şok Marketler Kaymak
113 şikayet
Şok Marketin Cepte Şok Uygulamasında 33 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İptalinden Doğan Mağduriyet
Şok marketin cepte Şok uygulamasından 3 kapaklı portmanto siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde sipariş verirken 2 veya ...4 gün içinde kargo teslim edilecek yazıyor, siparişimi verdim, ödemesini yaptım. Ürün 14 gün geçti, müşteri hizmetlerini aradım; kaç defa, her defasında "kaydınız alındı, size dönü
Şok Market'te Satın Alınan Kaymakta Plastik Cisim Çocuğumu Tehlikeye Atıyor
Bugün saat 18.45 civarında İzmir Nergiz’de bulunan 793 numaralı Şok market ’ten Mis marka kaymak satın aldım. Kaymağı al...dığım gün tatlının üstüne koyup yerken, üstelik küçük çocuğum da yerken, ürünün içinden plastik bir cisim çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de özellikle çocuğumun sağ


Şok Market’te Süresi Geçmiş Ürün Satışı Ve Saygısız Personel
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 sularında Kütahya Dumlupınar Mahallesi H*** M****** C***** Caddesi, Çırağan Düğ...ün Salonu altındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan Sütaş marka 500 gr’lik beyaz peynirin son kullanma tarihinin 07.02.2026 olduğunu g
Mis Dondurmasında Bozulmuş Katman Ve Renk Değişikliği
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"


Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
"Siparişimde eksik ürünler vardı ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir çözüm bulamadım. Sonunda marka ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
5 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8118011903 numaralı onli...ne siparişimde yer alan vantuzlu kaydırmaz banyo paspası, servis tabağı 27
Şok Market Yüksekova Şubesinde Müdürün Müşteriye Karşı Saygısız Ve Hakaretli Tavrı
"Gerçekten bu kadar hızlı şekilde konuyla ilgilenilmesini beklemiyordum. İlginiz ve sürekli bilgilendirmeleriniz için teşekkürler."
24/02/2026 tarihinde saat 14.20 civarında Hakkari Yüksekova’daki 14279 numa...ralı Şok market şubesinde yaşadığım saygısızlık ve tutum nedeniyle şikayetç
Şok Market’ten Mis Sütlerde Kıvam Bozukluğu Ve Sağlık Riski
"Teşekkürler destek için"



Şok Cepte Mis Rulo Kaymak İçin 29 TL Eksik İade Ve Geri Dönüş Yokluğu
Şok Cepte uygulaması üzerinden Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi şubesinden vermiş olduğum 83835553732 numaralı siparişimde... Mis rulo kaymak ürünüyle ilgili eksik iade sorunu yaşadım. Ürünün fiyatı 69 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 40 TL iade edildi. Aynı gün içinde iadenin eksik olduğunu fark ett
Öne ÇıkanKonular
Şok Marketler Cep Şok'tan Eksik Teslimat Ve İade İsteği
"Ücret iadesi yapıldı"
01 Ocak 2026 tarihinde Cep Şok üzerinden verdiğim 9335964479 numaralı sipar...işimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde iki kilogram mandalına, b
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geciken 543 TL İadesi
18.12.2025 tarihinde saat 23:19’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 6824683940 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla to...plam 543 TL ödeme yaptım. Bir süre sonra ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen giden olmadı. Bu durum üzerine müşteri hi
Yanlış Ve Açılmış Ürünler Gönderildi, Düzeltme Ve Geri Alma Talebi
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Sipariş...imde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili
Şok Şubesinde Saygısız Çalışan Ve Kafe Atmosferi Şikayetim
Ankara Yenimahalle’de hastane metrosunun önündeki Şok şubesinde bugün saat 17.00 civarında yaşadığım bir olaydan dolayı ...şikayetçiyim. Mağazada bir ürün sordum, görevli çalışandan ters ve saygısız bir üslupla cevap aldım. Müşteri olarak bu tarz bir tavırla muhatap olmak istemiyorum. Ayrıca bu şubede
Katalogda Duyurulan Oto Bakım Ürünlerinin Şubeye Gelmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
13 Aralık 2025 tarihinde Şok market kataloğunda Düzce’deki şubeye geleceği duyurulan oto bakım ürünlerini almak için pla...n yaptım. Özellikle ayak altı LED ve yağmur kaydırıcı film ürünlerini almak istiyordum. Şubeye sorduğumda sevkiyatın 13 Aralık akşamı geleceği bilgisi verildi. Ancak 15 Aralık 202
Kırılan Yoğurdun Ücreti Zorla Alındı Fişte Hatalı Tahsilat Yapıldı
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 10.35’te Giresun Teyyaredüzü Mahallesi Boztekke Caddesi No:85’te bulunan Şok market ş...ubesine alışveriş yapmak için girdim. Süt, tost peyniri ve 1 kg yoğurt aldıktan sonra kasaya yöneldim. Kahve almayı unuttuğumu fark edince yeniden reyonlara döndüm. Bu sırada yoğur

Şok Marketten Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
8 Kasım tarihinde Eyüp Yolu Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis marka kaymak siparişi verdim ve kapıda nakit olarak... 79,50 TL ödememi yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1149449490. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve
İki Aydır Süren Ürün Eksikliği Ve İlgisizlik
Eyüp Defterdar Mahallesi'nde, lisenin karşısında bulunan tek Sok Market şubesinde yaklaşık iki aydır ciddi ürün eksikliğ...i yaşanıyor. Dilimlenmiş patates, mısır ve kaymak gibi temel ürünler uzun süredir raflarda bulunmuyor. Sabah alışverişe gittiğimde de yine kaymak yoktu. Çalışanlara ve mağaza müdür
Bozuk Ürün Satışı Ve Şubeler Arası İade Sorunu Yaşadım
18.10.2025 tarihinde Mersin Tarsus Stadyum İsmetpaşa Mah. R**** D**** Blv. No. 49/a adresindeki Şok marketten 77 TL’ye k...aymak ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve fişim de elimde mevcut. Şok marketin internet sitesinde, aldığım ürünü herhangi bir Şok markette iade veya değ

Şok Market'te Islak Zeminde Kayarak Yaralandım, Güvenlik Önlemi Yoktu
15/10/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kartal Karlıktepe Fahrikoru Türk Caddesi’ndeki Şok Market’te, içecek ve süt ür...ünleri dolabının altından su akması nedeniyle kayıp düştüm. Bu olay sonucunda omuzum ve bacağım incindi, ağrılarım devam ediyor ve ağrı kesici krem almak zorunda kaldım. Henüz hast
Satın Alınan Kurabiye Paketinde Eksik Adet Çıkması Ve Üretici Hatası
01.10.2025 tarihinde saat 14.24’te Gölcük/Kocaeli Cumhuriyet Mahallesi Yalı Caddesi No:16/A-B adresindeki Şok market ’te...n Bisto marka 400 g süt kaymaklı kurabiye satın aldım (fiş no: 0136). Ürünü eve gelip açtığımda, her gözde 2 kurabiye olması gerekirken bir gözde sadece 1 adet olduğunu ve toplamda
Şok Marketler Online Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi
24 Ağustos tarihinde Şok Marketler’in online sipariş hizmetinden 10 adet Algida Max Gökkuşağı, 2 adet Algida Boom Boom, ...2 adet Twister Orman Meyveli ve 4 adet Algida Classico Kaymak siparişi verdim (Sipariş No: 1229795817). Siparişim teslim edildiğinde bu ürünlerin tamamı eksikti. Eksik ürünlerle i
Şok Market Edremit Şubesinde İlgisizlik Ve Müşteri Güvenliği Sorunları
Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi Y**** K**** B****** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde son günlerde yaşadığım o...lumsuzlukları paylaşmak istiyorum: 1. Yaklaşık 2-3 gün önce süt almak için mağazaya gittik. Kasada Win uygulamasındaki QR kodunu okutmak istedik. Kasiyer, kendi telefonundan bizim
Alışverişte Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor
03.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'ndaki Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Win cüzdan ile ödem...e gerçekleştirdim. Sepette 55 TL olarak görünen Eti Nero 4x110 gr ürün, ödeme sırasında 74 TL'den işlem gördü. Toplamda 6 adet aldım ve fazla çekilen 111 TL'nin iadesi yapılmadı. S
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















