Şok Cepte Mis Rulo Kaymak İçin 29 TL Eksik İade Ve Geri Dönüş Yokluğu
Şok Cepte uygulaması üzerinden Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi şubesinden vermiş olduğum 83835553732 numaralı siparişimde Mis rulo kaymak ürünüyle ilgili eksik iade sorunu yaşadım. Ürünün fiyatı 69 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 40 TL iade edildi. Aynı gün içinde iadenin eksik olduğunu fark ettim.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, şubeye bilgi verdiklerini ve bana geri dönüş sağlanacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de eksik olan tutar hesabıma yatırıldı.
Eksik olan 29 TL tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















