Şok Mağazasında Bayat Ürün Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği
Balıkesir Gömeç Mithatpaşa Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki, karşısında Şahmeran Kuyumculuk bulunan yenilenen Şok mağazasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Market yenilendi, buna bir itirazım yok ancak yaklaşık 7 Aralık’tan bu yana kır pidesi konusunda sürekli “yok” cevabı alıyoru...
Hot Wheels Arabalar Çalışanlar Tarafından Müşteriye Sunulmadan Alınıyor, Şeffaflık Ve Eşitlik İstiyorum
İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Eyüpsultan Caddesi üzerinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün akşam saat 17.00–18.30 arasında markete Hot Wheels araba bakmak için gittim. Raflarda beğendiğim birkaç model buldum ve almak için kasaya yöneldim. Kasadaki kadın göre...
Sok Market Şubesinde Fiyat Uyumsuzluğu Ve Eksik Para Üstü Mağduriyeti
Denizli Güney’deki Sok Market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu markette etiket fiyatlarıyla kasa fiyatlarının uyuşmaması, para üstünün eksik verilmesi ve fişin çoğunlukla verilmemesi gibi problemler yaşıyorum. Son alışverişimde kasa arkası...
Eksik, Hatalı Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sorunu
08.12.2025 tarihinde 7660777616 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından 4 kg piliç, 1 adet saç ekmeği ve 1 adet Familia kağıt havlu (kasa arkası kampanya: 50 TL üzerine 40 TL) siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. 4 kg piliç sipariş etmeme rağmen yalnızca 1...
Market Çalışanının Israrcı Ve Saygısız Tutumu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
06.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Beykent Gaziler Mahallesi'ndeki üst tarafta bulunan Şok mağazasında, kasada görevli Z***** isimli çalışanla ...
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Geçen hafta mahallemdeki Rize Gülbahar Şok market ’e gittim ve üç dört ürün aldım. Bu marketin sürekli müşterisiyim ve marketin prensiplerine de hakimim; belirli bir alışveriş tutarını geçince kasa arkası ürünleri indirimli fiyata alabiliyorduk. Daha önce her seferinde kasadaki görevli bana “Kasa ar...
Kuru Çıkan Islak Mendiller İçin Mağazada Çözüm Sunulmadı
Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi’ndeki Şok Market’ten 11 Kasım tarihinde kasa arkasında bulunan iki adet Sleepy ıslak yüzey temizleme mendili satın aldım. Evde elimde başka yüzey temizleyici olduğu için ürünleri hemen açmadım. 28 Kasım Cuma günü kullanmak için paketi açtığımda mendillerin tamamen ...
Kasa Arkası Ürün Satışında Sürekli Baskıdan Rahatsızım
Şok Marketler Ticaret A. Ş.'nin İstanbul Güzelyurt Yakuplu şubesinde kasa arkası ürün satış tarzından ciddi şekilde rahatsızım. Bu mağazaya her gittiğimde, özellikle erkek personeller tarafından kasa arkasındaki ürünler arka arkaya teklif ediliyor ve bu durum satış baskısına dönüşüyor. Ses tonları ...
Şok Market Uygulamasında Kampanya İndirimi Uygulanmıyor!
Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 689 TL tutarın...
Şok Market'te Uzayan Kasa Kuyruğu Ve Etiket Fiyatı Sorunu
25.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki, Türk Telekom santralinin yanındaki boş arazinin karşısında bulunan Şok Market şubesinde iki ayrı sorun yaşadım. Market içinde iki adet kasa olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 20 kişi uz...
Şok Market'te Müdürün Davranışları Ve Hijyen Sorunu
Sakarya Serdivan Çark Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde yaklaşık iki hafta önce akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında, mağaza müdürü olarak görev yapan personelin tavrından ve mağazanın hijyeninden ciddi anlamda rahatsız oldum. Evime yakın olduğu için bu marketi tercih ediyorum ve o gün de...
Şok Market'te Personel Önceliği Ve Çift Çekim Sorunu Sonrası İade Yapılmaması
8 Kasım 2025 günü saat 11:54’te İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Şok market ’te alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde, uzun süredir kasiyer olarak çalışan ve ismini Y****** olarak bildiğim personel kendi alışverişini yapıyor, benimle birlikte 4–5 müşteri sırada bekliyordu. Buna rağmen önce kendi ...
Şok Marketler Çalışanlarının Sürekli Sert Ve Saygısız Tutumları Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor
Ankara Etimesgut Yavuz Selim Mahallesi 11. Cadde No:***3-15 adresinde bulunan Şok market şubesi çalışanlarının uzun süredir devam eden tutum ve davran...
Şok Mağazasında Sürekli Fiyat Etiketi Ve Kasa Uyumsuzluğu İle İlgisiz Personel Sorunu
18.11.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi, Polisevi karşısındaki Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın reyonları oldukça dağınık ve pis durumdaydı, ürünlerin çoğunda fiyat etiketi yoktu. Özellikle kasa arkasında indirimde olduğu belirtilen Tchibo granü...
Kasiyer Personelin Saygısız Davranışı Ve Geri Dönüş Eksikliği
18 Kasım sabah saatlerinde ilk kez ziyaret ettiğim Şok market Hamamönü şubesinde, kasada görevli bayan personelin bana karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasa arkasına geçmek yasak olduğunu yüksek sesle ve ukalaca bir tavırla ifade etti. Üslubunu düzeltme...
Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Fiş Verilmemesi Mağaza İçinde Rencide Edildim
12 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 19.45 civarında Adana Yüreğir Ulubatlı Hasan Mahallesi'indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevl...
Kasa Arkası İndirim Uygulanmadı, Çözüm Sunulmadı
Şok Market Kampanya Koşulları Mağduriyet Yaratıyor
24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Dr. İ****** B**** Sokak’taki Şok market şubesinden toplam 539 TL tutarında alışveriş yaptım. 50 TL üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerin fiyatı düşmesi gerekirken, iki paket sigara ve birkaç ürün aldım ve kasa arkasından üç ürün seçtim. ...
Kasiyer Davranışı Nedeniyle Mağazada Yaşanan Rahatsızlık Ve Mahcubiyet
Şok market Personel Davranışı hakkında şikayet Sayın Yetkili 08.10.2025 tarihinde saat 19.10 civarında, Kurtuluş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:88 adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli 043 numaralı n…… beyefendi, alışverişin sonunda kasa arkasından bir ürün alıp alma...
Yanıltıcı İndirim Etiketi Ve İlgisiz Personel Müşteriyi Mağazada Mağdur Ediyor
01.10.2025 tarihinde saat 12.15-12.20 arasında İzmir Konak Yağhaneler Şok market şubesinde yine kasa arkası indirimli ürünler konusunda sorun yaşadım. Reyonda 99 TL olarak gördüğüm ürünü kasaya götürdüğümde, fiyatın 229 TL olduğu söylendi. Nedenini sorduğumda ise “İndirimi bitmiş, etiketini unuttuk”...
Şok Marketler Çalışanlarının İlgisiz Ve Lakayıt Davranışları!
İstanbul Kartal Cevizli (Ardıçağacı Sokak) Şok market şubesinde, son 1 yıldır mağazadaki tüm çalışanların müşterilere karşı lakayıt ve ilgisiz bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Özellikle kasadaki görevli ürünleri geçirirken, diğer çalışanların kasanın arkasında yere oturup cep tele...
Şok Mağazasında Saygısız Ve Keyfi Personel Davranışı
17 Eylül 2024 tarihinde, saat 16:30-17:10 arasında Karşıyaka Örnekköy Şok (Şube kodu 9389) mağazasında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Bugün öğlene doğru sigara almak için bu şubeye girdim ve 30 adet sigara almak istedim. Kasadaki görevli, 7 adet olduğunu, aşağıya bakması gerektiğini ama tek oldu...