to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 günü saat 18:00 civarında Eskişehir Tepebaşı Kırım Caddesi’indeki, Sakarya Caddesi’ne yakın olan Şok market şubesine gittim. Reyondan Nuga marka krem çikolatayı 129 TL fiyatla aldım, başka hiçbir ürün almadım. Kasada yaklaşık 5–6 dakika sıra bekledikten sonra ürünü ödemeye geçtiğimde benden 199 TL istendi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda, bu fiyatın 50 TL ve üzeri alışveriş için geçerli olduğu, 50 TL daha alışveriş yapmam gerektiği ve ürünün “kasa arkası ürün” olduğu söylendi. Ancak ben ürünü kasa arkasından değil, raftan aldım.
Sürekli alışveriş yaptığım, hemen her gün uğradığım bir markette böyle saçma bir uygulamayla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü almadım. Şu anda Şok kartımda 148 TL puanım bulunmasına rağmen bu yaşananlardan dolayı artık bu puanı da kullanmayacağım. Benim ve ailemin Şok ile olan alışverişini bitirme noktasına geldim.
Şok market ’ten beklentim, kasa arkası ürünlerin rafta bu şekilde gösterilmemesi, rafta olan herhangi bir ürün için “kasa arkası ürünü” bahanesiyle farklı fiyat çıkarılmaması ve bu anlamsız kasa arkası uygulamasına son verilmesidir. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubedeki bu fiyatlandırma ve yerleştirme uygulamalarının acilen düzeltilmesini istiyorum.
26 Eylül 2025 Cuma günü saat 14.29’da Kayseri Talas Şok market şubesinde Beyoğlu Dubai çikolatası almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 129 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 195 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, kendisi de reyondaki fiyatın doğru olduğunu ve sistemlerinde indirimli fiyatı...
28.02.2026 tarihinde saat 14:50 sularında Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Reyonda gördüğüm fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark vardı; ayrıca kasa fişinde de ürünlerin fiyatla...
25.03.2026 tarihinde saat 12:11 civarında Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Martı Sokak No:44/A-B adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, kasa arkasında indirimli ürünler olduğunu söyleyince oradan bir adet çikolata aldım. Çikolatayı daha sonra kontrol ettiğ...
21.09.2025 tarihinde saat 12.13’te, Çankaya Mahallesi 141. Sokak No: *** Konak / İzmir adresindeki Şok market ’te alışveriş yaptım. Reyonda kaşar peynirinin fiyatı 195 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 239 TL olarak işlem yapıldı. Tüketici Kanunu’na göre reyon fiyatı geçerli olması gerekirken, kas...
Yorumlar