Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Farkı, Zorunlu Ek Alım Ve Kaba Personel Şok Buca Şubesinde

profile
15 Nisan 18:27
147

15 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Buca Laleli Mahallesi Menderes Caddesi No:370 adresindeki Şok şubesinden kasa arkası ürünlerden “Cif Ultra” aldım. Fişimi kontrol ettiğimde raftaki fiyat ile kasadan geçen tutarın farklı olduğunu gördüm. Raf etiketinde yaklaşık 89 TL yazmasına rağmen, fişte ürün fiyatı yaklaşık 130 TL olarak görünüyordu.

Durumu kasiyere iletip düzeltilmesini rica ettim, bana beklememi söyledi. Yaklaşık 10 dakika kadar bekledim, ısrar edince ancak o zaman benimle ilgilendiler. Ürünün ücretini iade ettiler ancak bunu da oldukça isteksiz ve kızgın bir tavırla yaptılar. Ardından “Şimdi ürünü alabilir miyim? ” diye sorduğumda, bu kez de 50 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Hem esnaf olarak kendi mahallemde böyle bekletilmeme hem de almak istediğim ürünü bu şekilde şart koşarak verilmeye çalışılmasına gerçekten üzüldüm.

Çalışanların yorgun olabileceğini anlayışla karşılıyorum ancak müşteriye karşı bu tarz kırıcı ve ters bir tutumun hiçbir şekilde haklı bir yanı olmadığını düşünüyorum. Bu şubede yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, kasa arkası ürün fiyatlarının ve personel davranışlarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

Gerekli görülürse benimle m********@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

15 Nisan 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kasada Fiyat Farklılığı Ve Kasiyerin Saygısız Tutumu!

profile
12 Şubat 23:48
363

Şok Market’te Etiket Fiyatı Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
14 Nisan 21:12
160
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Tutumu

profile
03 Mart 21:07
334
sok-markette-fiyat-farki-ve-kaba-personel-tutumu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri