to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 saat 10:00 sularında Şok’un 12234 şube kodlu mağazasından yaklaşık 199 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların sürekli telefonla meşgul olması, müşterilere “hoş geldiniz” veya “iyi günler” gibi en temel hitaplarda bile bulunmaması ve genel olarak ilgisiz tavırları beni rahatsız etti.
Kasaya geldiğimde kasada bulunan kısa boylu, açık hanımefendiden kasa arkasındaki bir ürünü rica ettim. Ancak ürünü nazikçe vermek yerine adeta atar yapar bir tavırla, agresif ve saygısız bir şekilde uzattı. Hem müşterilerle göz teması kurmayan, hem de bu kadar agresif davranan personel tutumunu kabul edilemez buluyorum.
Bu tarz çalışanlarla müşterilerin memnun kalmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. İlgili kurumların bu şubeyi bizzat denetlemesini, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekliyse personel eğitimi verilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 2026 günü saat 17.24 civarında Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi M***** A** A**** Caddesi No:121’de bulunan Şok market şubesine alışveriş içi...
09.02.2026 tarihinde saat 15.55–16.00 arasında Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki Şok market şubesinde personel tavrından dolayı rahatsız oldum. Mağazada bulunan personellerin sürekli telefonla görüşmesi, müşterilere karşı özensiz ve ilgisiz bir davranış sergilemesi kurumsal bir firmadan beklediğim...
05.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Erenler Dilmen Mahallesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta boylu, beyaz tenli, başörtülü çalışanınızın personellere karşı sert ve kaba tavırları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Daha önce de bu şube...
04 Şubat 2026 tarihinde, saat 20.13 civarında Site Mahallesi’indeki Şok market şubenizde alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken sağdaki kasada bulunan kadın kasiyer, işlem sırasında sürekli telefonuyla mesajlaşıyordu. QR ile ödeme yapacağımı söylememe rağmen, telefona odaklandığı için kasadaki ilgili tu...
13.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Erenköy İstasyon Caddesi, Yürekli Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir...
Yorumlar