13 Bin TL'lik Lazer Epilasyon Paketi İçin Eksik Seanslar Ve Ciddiyetsiz Hizmet

Hüseyingazi’de bulunan Z***** Ç** şubesinden lazer epilasyon paketi aldım ve sürecin başından beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Ücreti nakit olarak 13 bin tl ödedim, pahalı olmasına rağmen en azından düzgün bir hizmet alırım diye düşündüm fakat tam tersi oldu.

Toplam 5 bölge için paket almama rağmen bugüne kadar sadece 2 kez gidebildim ve bu gidişlerimde de en fazla 2 bölgeye atış yapılabildi. Randevu almak zaten çok zor, uygun zaman bulduğumda da keyiflerine göre işlem yapılıyor. Bazen “kısaltman olmamış” ya da “kökü kalmış” gibi bahanelerle işlem yapılmıyor, resmen oyalanıyorum. Yıllar önce de lazer epilasyon yaptırmış biri olarak sürecin nasıl işlemesi gerektiğini biliyorum, bu yüzden yaptıkları işin ne kadar özensiz ve yarım yamalak olduğunun farkındayım.

Bugün yaşadıklarım bardağı taşıran son damla oldu. Hem ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamıyorum hem de randevu ve işlem süreçlerinde ciddiyetsiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu merkeze bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Kullanmadığım seanslarımın ve ödediğim ücretin durumunun yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.