to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Öncelikle mağaza çalışanları çok kaba sürekli fiyat farkı var etiketlerde b...en diğer marketlerde fişime bakmazken Şok'ta mutlaka bakarım ve her seferin
02.02.2026 tarihinde, Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 197 TL’lik alışverişimi kartla yaptım. Kasa arkası ürünlerden aldığım bir ürünün fişteki fiyatının doğru olup olmadığını sorduğumda, kasada görevli zayıf, başörtü
31.01.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında, Darıca Kocaeli Osmangazi Mah. Fatih Sultan Mehmet Caddesi Kıble Sok. N...o:40/A-B adresinde bulunan Şok market şubesinde kasada görevli Ş***** isimli personel ile son derece kırıcı ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Market oldukça yoğundu ve sadece te
"Şikayetimle ilgili süreci en başından beri takip eden ve mağduriyetimi kısa sürede gideren müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim.Dürüst olmak gerekirse, yaşadığım bu karışık durumdan sonra Şikayetvar üzerinden bir sonuç alabileceğime dair pek umudum yoktu; sorunun çözüleceğine pek inanmıyordum. Ancak Yağmur Hanım’ın profesyonel, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de ekstra mutlu etti. Markaya olan güvenimi tekrar kazandım. Mağduriyetimi hızla telafi eden Yağmur Hanım gibi personelinizin sayısının artmasını dilerim. İlginiz için teşekkürler."
Aydın Germencik’te bulunan Şok mağazasından yaptığım alışverişte kasa arkası ürünlerde fiyat etiket uyumsuzluğu yaşadım.... Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu daha sonra fişimi kontrol ederken fark ettim. O anda kasada ya da mağaza sorumlusuna durumu iletmedim, fa
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde saat 17:15 sularında 5539 kodlu Zafer Şok mağazasına a...blam ve ben müşteri olarak girdim ablam 1700 TL tutarında kendim ise 279 TL
01.01.2026 tarihinde Tömük Altın Sahil mevkiindeki Şok market şubesinden toplam 1.542 TL 30 kuruş tutarında alışveriş ya...ptım ve ödemeyi kredi kartımla karekod kullanarak, fişe göre 16.23.12 saatinde, fiş no: 0165 ile gerçekleştirdim. Bu alışverişte, 1.000 TL’lik kredi kartı harcamasına 100 TL verile
İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Kahramanlar Caddesi No:42’de bulunan Şok Market şubenizde 22 Aralık 2025 tarihi...nde yaşadığım durumu hem esnaf hem de müşteri olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Gündüz, mesai saatleri içerisinde mağazada sayım yapıldığı için dolapların üzerine 'Sayım dolayıs
Bugün saat 14.59 civarında Beycenter Şok Market şubenizde alışveriş yapmak için bulunduğum sırada, kasa arkası ürünlerde...n almak istediğimde çalışan, '50 TL üstü alışveriş yapmanız gerekiyor' bilgisini verdi. Bunun üzerine yaklaşık 230 TL tutarında alışverişimi tamamladım. Alışveriş sonrasında kasa
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Beykent Gaziler Mahallesi'ndeki ü...st tarafta bulunan Şok mağazasında, kasada görevli Z***** isimli çalışanla
Geçen hafta mahallemdeki Rize Gülbahar Şok market ’e gittim ve üç dört ürün aldım. Bu marketin sürekli müşterisiyim ve m...arketin prensiplerine de hakimim; belirli bir alışveriş tutarını geçince kasa arkası ürünleri indirimli fiyata alabiliyorduk. Daha önce her seferinde kasadaki görevli bana “Kasa ar
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi’nde bulunan Şok Market şubesinde yaklaşık 3 aydır personelin müşteriler...e karşı son derece saygısız ve laubali tavırlarına maruz kalıyorum. Mağazada çalışan personeller, müşterilere sanki 40 yıllık arkadaşlarıymış gibi yakışıksız ve lakayıt bir üslupl
Şok Marketler Ticaret A. Ş.'nin İstanbul Güzelyurt Yakuplu şubesinde kasa arkası ürün satış tarzından ciddi şekilde raha...tsızım. Bu mağazaya her gittiğimde, özellikle erkek personeller tarafından kasa arkasındaki ürünler arka arkaya teklif ediliyor ve bu durum satış baskısına dönüşüyor. Ses tonları
Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından... yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 689 TL tutarın
25.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki, Türk Telekom santralinin yanındaki bo...ş arazinin karşısında bulunan Şok Market şubesinde iki ayrı sorun yaşadım. Market içinde iki adet kasa olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 20 kişi uz
Sakarya Serdivan Çark Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde yaklaşık iki hafta önce akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sı...rasında, mağaza müdürü olarak görev yapan personelin tavrından ve mağazanın hijyeninden ciddi anlamda rahatsız oldum. Evime yakın olduğu için bu marketi tercih ediyorum ve o gün de
İzmir Karşıyaka Demirköprü Şok Market şubesinde neredeyse her alışverişimde, özellikle nakit ödeme yaptığımda, 25 kuruş ...veya 50 kuruş para üstü 'yok' denilerek tarafıma verilmemektedir. Bu durum son birkaç alışverişimde, yaklaşık 3-4 kez tekrarlandı. Çalışanların üslubu da oldukça rahatsız edici; ka
"Teşekkür ederim"
12 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 19.45 civarında Adana Yüreğir Ulubatlı ...Hasan Mahallesi'indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevl
24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Dr. İ****** B**** Sokak’taki Şok market şubesinden toplam 539 ...TL tutarında alışveriş yaptım. 50 TL üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerin fiyatı düşmesi gerekirken, iki paket sigara ve birkaç ürün aldım ve kasa arkasından üç ürün seçtim.
17 Ekim 2025 sabahı saat 09.18’de Gebze İnönü Mahallesi Fevzi Çakmak İlkokulu Caddesi üzerindeki Şok Marketler şubesine ...alışveriş yapmak için girdim. Almak istediğim ürün kasa arkasında olduğu için mağazada kimseyi göremedim ve kasaya birinin gelmesi için insanın duyabileceği bir şekilde seslendim.
03.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi, Ayazma Evleri altında bulunan Şok m...arkette yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada kasada çalışan tek yetişkin bayan personel, önümdeki erkek müşteriyle sıra sırasında “nerelerdesi
01.10.2025 tarihinde saat 12.15-12.20 arasında İzmir Konak Yağhaneler Şok market şubesinde yine kasa arkası indirimli ür...ünler konusunda sorun yaşadım. Reyonda 99 TL olarak gördüğüm ürünü kasaya götürdüğümde, fiyatın 229 TL olduğu söylendi. Nedenini sorduğumda ise “İndirimi bitmiş, etiketini unuttuk”
Şok market ’in Seyrantepe şubesinde yapmış olduğum alışverişler sırasında ciddi sorunlarla karşılaşmaktayım. Market rafl...arındaki ürünlerin büyük çoğunluğunda ya fiyat etiketi bulunmamakta ya da mevcut etiketler yanlış olmaktadır. Örneğin; 50 TL üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerin indirimli o
8 Ağustos tarihinde Cepte Şok üzerinden 9710083646 numaralı siparişimde eksik teslimat yaşadım. Siparişimde 'Çamlıca Por...takal' ürününde bir alana bir bedava kampanyası vardı, ancak iki adet gönderildi. Oysa ben iki tane almıştım ve kampanya gereği toplamda dört adet gönderilmesi gerekiyordu. Ayrıca,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
