to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Alışverişimde bulaşık makinesi deterjanı ve yüzey temizleyici gibi kasa arkası indirimi olduğunu düşündüğüm ürünler de vardı. Ödemeyi yaparken kasada bana herh
18.03.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent Şok şubesinde yaşanan ve artık alışverişlerimde sürekli karşılaştığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken önümdeki müşteriye, kapalı bir kasiyer ısrarla kasa arkası ürün satmaya çalıştı. Müşteri açıkça istemediğini söylemesine rağmen kasiye
19 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Güneykent Mahallesi Üniversite Kampüs Şube...si Şok market’e alışveriş için gittiğimde, kasa arkasında yaklaşık bir haft
"Teşekkürler"
2 Mart Pazartesi, saat 15:55 civarında Samsun/Bafra Emirefendi Mahallesi'indeki Bafra otogarının yanındaki Şok markete g...irdim. Bir ürün aldım, kasaya gittim. Kasadaki hanımefendi, bana kasa arkasından "Ürün ister misiniz? " dedi. Hayır dedim. O da "o zaman siz ürün almış gibi yapsanız, ama kartınıza
"Tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Kasiyer hakkında gerekli işlemleri yaptıklarını ve ihtar verdiklerini söylediler."
18 Şubat 2026 tarihinde saat 13.45–13.50 arasında Balıkesir ttm Hisariçi Ya...ymacılar CD. No:25, 10010 Karesi/Balıkesir, Karşısında FLO outlet mağazası
18.02.2026 günü saat yaklaşık 13.45’te Kayseri Talas Şehit Fatih Duman Sokak’taki Şok market şubesinden kasanın arkasınd...a bulunan bir deodorant satın aldım. Ürünün dışında jelatini vardı, eve geldiğimde evde aynısından olduğunu fark ettim. Jelatinini hiç açmadım, ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim,
Konu: Çekmeköy Paşazade Şubesi hakkında Şikayet ve Güvenlik zaafiyeti Bildirimi (16.02.2026) Sayın Yetkili, 16.02.202...6 tarihinde, saat 14:54’te evime yakınlığı sebebiyle tercih ettiğim İstanbul Çekmeköy Paşazade Sokak (Soğukpınar Mah. No:24) şubenizden alışveriş yaptım. Ancak mağazanızda yaşadığı
"Teşekkür ederim"
Öncelikle mağaza çalışanları çok kaba sürekli fiyat farkı var etiketlerde b...en diğer marketlerde fişime bakmazken Şok'ta mutlaka bakarım ve her seferin
02.02.2026 tarihinde, Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 197 TL’lik alışverişimi kartla yaptım. Kasa arkası ürünlerden aldığım bir ürünün fişteki fiyatının doğru olup olmadığını sorduğumda, kasada görevli zayıf, başörtü
31.01.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında, Darıca Kocaeli Osmangazi Mah. Fatih Sultan Mehmet Caddesi Kıble Sok. N...o:40/A-B adresinde bulunan Şok market şubesinde kasada görevli Ş***** isimli personel ile son derece kırıcı ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Market oldukça yoğundu ve sadece te
"Şikayetimle ilgili süreci en başından beri takip eden ve mağduriyetimi kısa sürede gideren müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim.Dürüst olmak gerekirse, yaşadığım bu karışık durumdan sonra Şikayetvar üzerinden bir sonuç alabileceğime dair pek umudum yoktu; sorunun çözüleceğine pek inanmıyordum. Ancak Yağmur Hanım’ın profesyonel, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de ekstra mutlu etti. Markaya olan güvenimi tekrar kazandım. Mağduriyetimi hızla telafi eden Yağmur Hanım gibi personelinizin sayısının artmasını dilerim. İlginiz için teşekkürler."
Aydın Germencik’te bulunan Şok mağazasından yaptığım alışverişte kasa arkası ürünlerde fiyat etiket uyumsuzluğu yaşadım.... Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu daha sonra fişimi kontrol ederken fark ettim. O anda kasada ya da mağaza sorumlusuna durumu iletmedim, fa
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde saat 17:15 sularında 5539 kodlu Zafer Şok mağazasına a...blam ve ben müşteri olarak girdim ablam 1700 TL tutarında kendim ise 279 TL
01.01.2026 tarihinde Tömük Altın Sahil mevkiindeki Şok market şubesinden toplam 1.542 TL 30 kuruş tutarında alışveriş ya...ptım ve ödemeyi kredi kartımla karekod kullanarak, fişe göre 16.23.12 saatinde, fiş no: 0165 ile gerçekleştirdim. Bu alışverişte, 1.000 TL’lik kredi kartı harcamasına 100 TL verile
İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Kahramanlar Caddesi No:42’de bulunan Şok Market şubenizde 22 Aralık 2025 tarihi...nde yaşadığım durumu hem esnaf hem de müşteri olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Gündüz, mesai saatleri içerisinde mağazada sayım yapıldığı için dolapların üzerine 'Sayım dolayıs
Bugün saat 14.59 civarında Beycenter Şok Market şubenizde alışveriş yapmak için bulunduğum sırada, kasa arkası ürünlerde...n almak istediğimde çalışan, '50 TL üstü alışveriş yapmanız gerekiyor' bilgisini verdi. Bunun üzerine yaklaşık 230 TL tutarında alışverişimi tamamladım. Alışveriş sonrasında kasa
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Beykent Gaziler Mahallesi'ndeki ü...st tarafta bulunan Şok mağazasında, kasada görevli Z***** isimli çalışanla
Geçen hafta mahallemdeki Rize Gülbahar Şok market ’e gittim ve üç dört ürün aldım. Bu marketin sürekli müşterisiyim ve m...arketin prensiplerine de hakimim; belirli bir alışveriş tutarını geçince kasa arkası ürünleri indirimli fiyata alabiliyorduk. Daha önce her seferinde kasadaki görevli bana “Kasa ar
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi’nde bulunan Şok Market şubesinde yaklaşık 3 aydır personelin müşteriler...e karşı son derece saygısız ve laubali tavırlarına maruz kalıyorum. Mağazada çalışan personeller, müşterilere sanki 40 yıllık arkadaşlarıymış gibi yakışıksız ve lakayıt bir üslupl
Şok Marketler Ticaret A. Ş.'nin İstanbul Güzelyurt Yakuplu şubesinde kasa arkası ürün satış tarzından ciddi şekilde raha...tsızım. Bu mağazaya her gittiğimde, özellikle erkek personeller tarafından kasa arkasındaki ürünler arka arkaya teklif ediliyor ve bu durum satış baskısına dönüşüyor. Ses tonları
Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından... yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 689 TL tutarın
25.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki, Türk Telekom santralinin yanındaki bo...ş arazinin karşısında bulunan Şok Market şubesinde iki ayrı sorun yaşadım. Market içinde iki adet kasa olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 20 kişi uz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
