to read complaints and reviews, or file yours.Afyon Şok Markette Fiyat Farkı Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
03.07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerinde Afyon Merkez İstiklal Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden yaptığım alışverişlerde reyon fiyatı ile kasa fiyatının aynı olmadığını fark ettim. Özellikle kasa arkası ürünlerde ve çeşitli gıda ürünlerinde etiket fiyatı ile kasada alınan ücret birbirini tutmamasına rağmen bu fark düzeltilmedi.
Durumu hem market sorumlusuna hem de çalışanlara ilettiğimde, konuyu şikayet edeceğimi söyledim. Buna karşılık olarak “istediğin yere şikayet et” şeklinde son derece uygunsuz ve ilgisiz bir cevap aldım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, fiyat farkı açıklanmadı ya da düzeltilmesi için bir adım atılmadı.
Hem iki farklı tarihte aynı sorunu yaşamam hem de çalışanların bu saygısız ve umursamaz tavrı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Reyon ve kasa fiyatları arasındaki farkın incelenmesini, varsa haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini ve ilgili şube çalışanları hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
19/08/2026 tarihinde Afyon Merkez’de, İstiklal Mahallesi Şehit Ahmet Kaplan Caddesi No:16 b adresinde bulunan Şok market ’ten iki adet +35 vin puanlı Algida dondurma satın aldım. Kasada vin kodunu okutturmama ve üründe “Win ile kazan” kampanya kartonunun açıkça bulunmasına rağmen ilgili vin puanlar hesabıma yüklenmedi.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanların tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Vin puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlginize teşekkürler
