Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Karmen Marka Bisküvi Küflü Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Karmen Marka Bisküvi Küflü Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Talebi
profile
30 Aralık 2025 22:24
222

Şok Market’ten birkaç gün önce satın aldığım Karmen marka bir bisküvi ürününün paketini açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Paket açıldığı anda küfü fark ettiğim için ürünü kesinlikle tüketmedim. Ürünle ilgili olarak Karmen’e yazılı şekilde ulaştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Karmen’den, küflü ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade/değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve bu sağlıksız ürün deneyimi nedeniyle tarafıma özür ve telafi mahiyetinde bir hediye kutusu gönderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
30 Aralık 2025 22:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Karmen Çikolata Şikayeti

profile
29 Kasım 2025 01:08
672
Şok Marketler Karmen Çikolata Şikayeti
Şok Marketler Karmen Çikolata Şikayeti
sok-marketler-karmen-cikolata-sikayeti-2.jpg

Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı

profile
11 Aralık 2025 12:04
557
Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı
Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı
Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı

Aldığım Çikolatanın Küflü Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Aralık 2025 00:32
319
Aldığım Çikolatanın Küflü Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Aldığım Çikolatanın Küflü Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Aldığım Çikolatanın Küflü Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 14:11
516
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi Yaşıyorum
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolata-bozuk-cikti-gida-guvenligi-endisesi-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri