Şok Marketler Karmen Çikolata Şikayeti


Karmen markasının bisküvili çikolatasından Şok market ’ten iki paket satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3 gün oldu ve paketi yeni açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Açıkçası böyle bir şey beklemediğimden faturayı da attım. İki pakette de aynı problem vardı, bu nedenle tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünü aldığım market Şok şubesidir. Aldığım ürünlerin hem tadının bozuk çıkması hem de iki pakette aynı sorunun yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünlerin sorunsuz bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

























