to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketlerde Personel Eksikliği Alışverişi Zorlaştırıyor
Uzun süredir alışveriş yaptığım Şok Marketlerde yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir personel eksikliği sorunu yaşıyorum. Mağazalarda reyonlarda görevli kimseyi bulamıyorum, bir ürün sormak veya yardım almak istediğimde ortada yetkili personel olmuyor. Bu yüzden mecburen kasaya gidiyorum fakat kasada da genellikle tek kişi çalışıyor ve bu da sabah ve akşam saatlerinde özellikle çok uzun müşteri kuyruklarına neden oluyor.
Hem reyonlarda kimseye ulaşamamak hem de kasada uzun süre sıra beklemek, alışverişi oldukça zor ve yorucu hale getiriyor. Aynı durumun birçok Şok Market şubesinde yaşandığını gözlemliyorum ve bunun kronik bir hale geldiğini düşünüyorum.
Şok Market’in müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde mağazalardaki personel sayısını artırmasını, özellikle yoğun olan sabah ve akşam saatlerinde hem kasada hem de reyonlarda yeterli sayıda çalışan bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
