to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde saat 20.24 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi No: 52/8 adresinde... bulunan, şube numarasının muhtemelen 5424 olduğunu düşündüğüm Şok market şubesinde son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştım. Fiş numaram 360’tır. Kasaya geçtiğimde k
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:01 civarında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A.... Adresindeki Şok market şubesinde geçen gün ki olumsuz olayla ilgili tekrardan mağaza'yı ziyaret ettim. Mağaza düzenli ve tertipliydi akabinde Kasada pos cihazının çalışmadığını öğ
Ben tam 1 aydan fazla önce Şok marketten İstanbul kart dolum yaptırdım elimde fişim olmasına rağmen yüklenmemiş mağazaya... bildirdim lakin kimsenin umurunda değil. E mail telefon ettim sonuç yok. Lütfen şikayetimi dikkate alın. Sefaköy torkam AVM'nin içinde şok şubesinden kartı doldurdum gün içerisind
05.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Şubesi Şok market’te Halkbank Paraf kartımla 101 TL tutarında Paraf puanı...mla alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kasada hata oluştuğu için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri almak yerine bırakmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen 101 TL Paraf
02.03.2026 tarihinde saat 18.18’de İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi No** adresinde bulunan Şok market şubesinden alış...veriş yaptım. Ödeme aşamasında İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, kasadaki h** isimli personel, denemeye bile gerek duymadan kartın uzun süredir çalışmadığını
"Eminehanımailgsindendolayıteşekürler"
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Gülüşan Sokak’taki Cami Caddesi'nde bulunan Şok markette yaklaşık iki aydır İB...B sosyal kartımla alışveriş yaparken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 10.01.2026 tarihinde yaşadığım olay sonrası artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorun
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi İmam-ı Azam Caddesi'ndeki Şok market şubesinde bugün yaptığım alışverişin ödemesinde Gar...anti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanları kullanmak istedim. Buna rağmen kasadaki görevli, çeşitli bahanelerle ödemeyi bonuslardan değil, doğrudan kart bakiyemden çekti ve işlem
12 Aralık'ta İstanbul Arnavutköy İmrahor Şubesi üzerinden cepte Şok uygulamasından vermiş olduğum siparişim hatalı ve bo...zuk şekilde teslim edildi. Özellikle görsellere de eklediğim Keskinoğlu piliç ürünü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bariz şekilde bozuktu ve gramajı da eksikti. Topla
Tarih: 27 Kasım 2025 saat: 17.00 – 18.00 yer: İstanbul / Kartal / karlıktepe Mah. İ̇nönü Caddesi no:** – Şok market 27 ...Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00–18.00 arasında belirtilen adresteki Şok market ’e ev için peçete, deterjan, terlik gibi ürünler ve otomatik kedi maması almak için gittim. Kasaya g
15.11.2025 tarihinde Üsküdar Güzeltepe Mahallesi Namazgah Caddesi'ndeki Şok Market şubesine, sabah İstanbul Kart'ıma par...a yüklemek için gittim. Mağaza, açılması gereken saatte hâlâ kapalıydı ve bu yüzden İstanbul Kart'ıma yükleme yapamadım. Bu şubeyi özellikle İstanbulkart yüklemeleri için tercih e
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal destek kartımı, Ziverbey Şok market şubesinde uzun süredir kull...anamıyorum. Tüm Şok marketlerde geçerli olan bu kart ile ödeme yapmak istediğimde, mağaza çalışanları yaklaşık bir yıldır cihazın bozuk olduğunu söylüyorlar. Defalarca uyarmama ve
6 Kasım 2025 Perşembe günü, İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi'indeki Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık ...2.336,80 TL tutarında, içinde kahvaltılık, ekmek ve et gibi acil ihtiyaçlarımızın da bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişimin sabah 9 ile 10 arasında teslim edileceği belirtildi.
24 Ekim’de Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Talatpaşa Caddesi’indeki Şok market ’te alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparke...n banka kartımla İstanbul Kart’ı karıştırdım ve o sırada İstanbul Kart’ımı düşürdüm. Kartımı kaybettiğimi sonradan fark edip 28 Ekim’de oğlumu mağazaya gönderdim, ancak çalışanlar
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul ili Fatih ilçesi Sofalı Çeşme Caddesi'nde, sağlık ocağı karşısında bulunan Şok markette...n alışveriş yaptım. Uzun zamandır bu marketten alışveriş yapıyorum ve son 3 aydır neredeyse her alışverişimde ürünlerin etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark çıkıyor. Son alı
Eyüp Sultan, Pınar Caddesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık bir haftadır her gün İstanbulkart ile ödeme yapmak istiyorum,... ancak her seferinde “İstanbulkart ile ödeme alamıyoruz, bağlantı hatası var” şeklinde yanıt alıyorum. Mağaza görevlileriyle görüştüğümde, cihazda sürekli bağlantı hatası yaşandığı
28 Ağustos tarihinde Şok Marketler’den 10 litre Saka Su siparişi verdim. Sipariş numaram: 3861872834. Sipariş teslim edi...ldi olarak görünmesine rağmen, İstanbul Kartal Orhantepe İğde Sokak adresine su hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi
17 Nisan’da Şok market İstanbul Doğanevler şubesinden yaptığım alışverişte, 94,12 TL’lik para puanımı kullanmak istedim.... Kalan tutarı kartımla ödeyecektim. Kasada puan çekilirken bağlantı hatası yaşandığı söylendi ve işlemin fişte görünmediği belirtildi. İşlem iptal edildiği söylenerek, ürünlerin ta
Merhaba, İstanbul Kadıköy'e bağlı Sahrayıcedit Mahallesi'nde bulunan Şok market, ne zaman İstanbul kartıma dolum yapmak ...istesem, her seferinde 'cihaz bozuk' deyip geçiştiriyorlar. Madem cihaz sürekli bozuk ki inanmıyorum, oradan kaldırın ki yerinizi meşgul etmesin. Ayrıca insanları saf yerine koyup
Çalıştığımız firma bizlere yol ücretlerimizi İBB kart (İstanbul Kart) şeklinde yatırmakta fakat ben şahsi aracımla geldi...ğim için İBB kart harcamamı sürekli sigaradan yana kullanıyorum. Ancak sürekli yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Şok Market, özellikle 11624 numaralı şubede anlaşması o
İBB'nin vermiş olduğu sosyal destek kartı ile Şok marketlerden, BİM ve A101'lerden alışveriş yapıyorduk. İBB ile Şok mar...ketin anlaşması olmasına rağmen, Şok marketlerdeki görevliler sosyal destek kartı ile yapılan alışverişe izin vermiyorlar. Biz de 'İstanbul İBB kart geçerli değil' deyip müşteriyi
13.02.2025 tarihinde Şok market Bahçelievler S**** S****** şubesi olarak geçen 5762 kodlu şubesine "İstanbul kartımdaki ...bakiyeyi" kullanmak üzere alışveriş için gittiğimde ürünleri alıp kasaya gelip kasadan geçirdikten sonra kasiyer tarafından kart mi nakit mi sorusu geldiğinde İstanbulkart dediğimd
İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir Mahallesi'nde, şube kodu 6473 olan Şok mağazasında 13 Şubat akşam saatlerinde alış...veriş yaptık. Kasaya geçtik ve birkaç dakika bekledikten sonra kasada bir problem olduğu için kasiyer, 'Kart ile alışveriş yapacak olan var mı? ' diye sorduğunda ben 'varım' dedim,
İstanbul Kayaşehir 24. Bölge Şok Market'te, ürünün fiyatını yanlış gördüğüm için azar işitip mağazadan çıkarıldım. İsmi ...sanırım E**** olan çalışan, müşterilere saygısız bir şekilde konuşuyor. Üstüne, kart ile ödediğim ürünlerin fişini bana vermediler. Cevapları ise her gün fiyatların değiştiği yönün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
