to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden 8258025798 numaralı siparişimi bugün saat 11:00-12:00 arasında teslim edilmek üzere verdim. Sipariş adresim Şanlıurfa Haliliye, Sırrın Karşıyaka Mahallesi 585. Sokak Nehir Park Sitesi a Blok No:1. Ancak, her siparişimde olduğu gibi bu siparişim de belirtilen saat içinde teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.
Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da marketle iletişime geçiyor. Ancak marketten sürekli olarak “araç bozuldu” şeklinde aynı gerekçeyle geri dönüş yapılıyor. Bu durumun artık bir alışkanlık haline gelmesinden ve her defasında aynı mazeretin sunulmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin tamamı acil ihtiyaçlarım olduğu için bu gecikmeler beni ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Üstelik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yapıyorum.
Siparişlerimin zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, sürekli tekrar eden bu sorunun çözülmesini ve tarafıma güvenilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilmek üzere 21 adet market ürünü siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı 15.00-17.00 olarak belirtilmişti. Sipariş numaram 3238138588’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 988,73 TL olarak gerçekleştirdim. Belirti...
16.06.2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1124 TL tutarında market alışverişi yaptım ve siparişim için 16:00-17:00 saat aralığında teslimat bekliyordum. Ancak siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi ve şu ana kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşt...
09/10/2025 tarihinde saat 13:58’de İstanbul Ümraniye bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 850 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim, 09/10/2025 saat 14:57’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ödemenin alınmasına rağmen, ürünler elime ulaşmadı. Sipariş numa...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.43’te, Esenboğa Mahallesi Çubuk/Ankara’daki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 9123200809 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 20.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi...
5 Ekim Pazar günü Cepte Şok üzerinden gıda ürünleri siparişi verdim. Yoğunluk nedeniyle siparişi o gün getiremeyeceklerini belirttiler ve ertesi gün için anlaştık, ancak yine teslimat yapılmadı. 7 Ekim 2025 tarihinde ise siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor fakat tarafımıza hiçbir ürü...
Yorumlar