Şok Şanlıurfa Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ürünü Satışı Ve Gıda Güvenliği İhlali

23.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Mevlana Bulvarı üzerinde bulunan Şok market şubesinden Gedik marka, son kullanma tarihi 01.04.2026 olan bir tavuk ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra açtığımda yoğun kötü koku ve bozulma belirtileri olduğunu fark ettim. Dikkat etmeseydik ailece ciddi bir zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalabilirdik.

Gıda gibi son derece hassas bir konuda bu denli bozuk bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması hem insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmakta hem de gıda güvenliği ve denetim anlamında büyük bir ihmal olduğunu göstermektedir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve alışverişe ait slip fişim hâlâ elimdedir.

Yaşadığım bu olay nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. Satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetlerine telefonla gerekli bildirimi yaptım; ancak yaşadığım bu ciddi durum karşısında daha net ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

İlgili bozuk ürünün nasıl bu şekilde satışa sunulduğunun araştırılmasını, söz konusu şube ve tedarik zinciriyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için kalıcı önlemler alınmasını istiyorum.