to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Cepte üzerinden Trabzon Boztepe Mahallesi’ne verdiğim siparişlerde defalarca sorun yaşamama rağmen hala aynı dikkatsizlik devam ediyor. Bugün verdiğim son siparişimde muzlar eksik getirildi, yaklaşık bir buçuk kilo muz teslim edilmedi. Buna rağmen benden toplamda 120 TL ücret alındı.
Daha önce de aynı uygulama üzerinden iki kez Hindistan cevizi sipariş ettim, ikisi de bozuk geldi. Şikayetim üzerine bozuk ürünleri değiştireceklerini söylediler, gerçekten değişim yaptılar ama getirilen Hindistan cevizleri yine bozuk çıktı. Tekrar aradığımda telefondaki görevli “Onu tamamlayacağız” diyerek düzelteceklerini söyledi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve sorun çözülmedi.
Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de muzun eksik getirilmesine rağmen ücretin tam alınması beni mağdur ediyor. Eksik getirilen muzların, sağlam ve eksiksiz şekilde adresime yeniden gönderilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
7 Kasım Cuma günü saat 17.15’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 3217837719 numaralı siparişimde 1 kg muz eksik teslim edildi. Üstelik uygulamada sipariş tutarı tam gelseydi 612 TL görünüyordu, ancak kapıya gelen kurye benden 657 TL aldı. Yani hem eksik ürün teslim edildi hem de fazladan 50 TL kurye ücr...
Dün akşam saat 20:00 civarında, Ankara Macunköy Şok Market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim ulaştı. Siparişimde yaklaşık 1 kg muz da bulunuyordu; ancak muzların tamamı çürük, ezilmiş ve sızdıracak şekilde geldi. Ayrıca, daha önceki siparişimde de paketli UNO marka ekmekle...
Şok Cepte uygulaması üzerinden 2474,35 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 kilo domates siparişi verdim, ancak domatesler hiç teslim edilmedi. Ayrıca havuç, avokado ve patlıcan gibi ürünler çürük, ezik ve delik şekilde geldi; adeta çöp durumundaydı. Fazladan kıvırcık gönderilmiş, 2 kilo olarak sipariş...
6 Eylül 2024 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim 8866477141 numaralı siparişimde, siparişlerim arasında bulunan muz teslim edilmedi. Siparişimde başka birçok ürün olmasına rağmen sadece muz eksikti. Eksik ürünle ilgili olarak hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletiş...
07 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Yavuz Caddesi’ne verdiğim 5923****21 numaralı siparişimde üzüm, muz ve Papiya kağ...
Yorumlar