to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim market siparişimde iki adet kaşar peynirim eksik olmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Daha önceki siparişimde de benzer şekilde ürünlerim eksik gönderildi ve ücret iadesi yapılmadı.
Bu sipariş için toplam 4269 TL ödeme yaptım, ancak iki adet kaşar peynir bana ulaşmadı. Siparişim geç teslim edildiği için mağaza kapanmıştı ve ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapamadım.
Eksik gönderilen iki adet kaşar peynirin ya tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmeyen ürünlerin sistemde neden teslim edilmiş göründüğünün araştırılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
19 Eylül 2025 tarihinde Şok Cepte uygulaması üzerinden yaptığım 3894915131 numaralı online siparişimde, kaşar peyniri eksik gönderildi. Siparişi dün a...
15 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 3.700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde bulunan 245 TL tutarındaki Mis kaşar peyniri siparişimde eksik geldi, ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca bildirim açarak ilettim. Bildirimler sonrasında mağaza müdürü, i...
Yorumlar