to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Eksik Gönderilen Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleme
23 Mart 12:49191
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
“Biraz geç olsa da dönüş alabildim ve ilgili tutarın iadesi yapıldı”
Şok market Online üzerinden 16 Mart tarihinde verdiğim siparişte, sepetimde 3 adet olarak bulunan “Loess Siyah Nokta Burun Bandı 6’lı” ürün tarafıma yalnızca 2 adet olarak gönderilmiş ve 1 ürün eksik teslim edilmiştir.
Başka bir iletişim kanalına ulaşamadığım için günlerdir sadece m****************@sokmarket.com.tr adresine defalarca e-posta gönderiyorum; ancak ne e-postalarıma bir geri dönüş yapılıyor ne de eksik ürünle ilgili iade gerçekleştiriliyor.
Eksik gönderilen ürün bedelinin, siparişimi oluştururken işlem yaptığım banka kartına iade edilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Nazlı
25 Mart 18:44
Biraz geç olsa da dönüş alabildim ve ilgili tutarın iadesi yapıldı
