to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok’un Mezopotamya Bulvarı şubesinden 3 Ocak 2026 tarihinde bir telefon şarj aleti satın aldım. Kısa süre içinde şarj aleti arızalandı ve ben de ürünü değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak oradaki görevli, bu ürünün garantisi olmadığını söyleyerek değişim yapmayı reddetti.
Ürünü alırken garantiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, faturada ya da etikette de garantiye dair bir ifade yer almıyordu. Buna rağmen arızalı ürün için hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Arızalı olan şarj aletimin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Ümraniye Tepeüstü Doğanevler Şok Market şubesinden Asonic marka 10,5 Watt telefon şarj aleti satın aldım. Ürünü telefonumda denediğimde hiçbir şekilde şarj etmediğini gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 07.01.2026 tarihinde cihazı ve alışveriş fişimi de yanımda götürerek aynı şub...
07.05.2025 tarihinde Şok Marketler tic. A. Ş.’nin internet mağazasından 2 yıl garantili “Sony ps5 dualsense Şarj İstasyonu” ürününü 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak 31.12.2025 tarihinden itibaren cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğ...
13.08.2025 tarihinde Ordu Karşıyaka Şok Market şubesinden CepdeŞok uygulaması aracılığıyla verdiğim online siparişimde, satın aldığım şarj kablosu yanlış gönderildi. Siparişin toplam tutarı 413 TL olup, yanlış gelen şarj kablosunun ücreti 62 TL’dir. Yanlış ürünün değişimi için son iki gün içinde 10...
17.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden satın aldığım Power Tuning LED çalışmıyor, ürün arızalı çıktı. Ürünü kullanmak istediğimde LED'in hiç yanmadığını fark ettim. Durumu ilettiğimde ürün için değişim amacıyla adrese gelineceği söylendi; ancak belirtilen tarihte de, daha sonrasında da kimse gelm...
14.08.2025 Perşembe günü saat 20:00 civarında Aksaray Mesudeperek (6644) Şok Market şubesinden HY-x91 model şarj kablosu satın aldım. Ürün denenmeden satıldığı için eve geldiğimde soketinin telefonuma uymadığını fark ettim. Ürün kullanılmamış ve hiçbir şekilde deforme edilmemiştir. Türk Ticaret Kan...
Yorumlar