
Ekmeğin İçinden Çıkan Sinek: Hijyen İhlali Ve Sağlık Endişesi

25.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında cepte Şok Marketten sipariş verdiğim ekmeğin içinden sinek çıktığını fark ettim. Temel bir gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Bu durumu henüz mağaza çalışanlarıyla veya kasa...
Kredi Kartı İle Ödenen Dolabın Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

22 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir Dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1121477314. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Hesabım Bloke Olduğu İçin Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Acil Açılma Talebi

24.03.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Cepte Şok uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde bakiyem bulunmasına rağmen bu blokeden dolayı bakiyemi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Durumu çözebilmek iç...
Sipariş Edilen Peluş Oyuncak Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

18.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4782786864 numaralı siparişimle bir adet peluş oyuncak satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş hala uygulamada “aktif sipariş” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Uymayan Ayakkabı İçin İade Süresi Dolmuşken Müşteri Memnuniyeti Talebi
13 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 2385578541 numaralı siparişimle Columbia Strata Trail Low WP model 41.5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünün...
