Kargonun Transfer Aşamasında 5 Gün Boyunca Durması Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Nisan’da PTT Kargo aracılığıyla Niğde’den Gümüşhane’ye kıyafet gönderisi yaptım, sistemde ilk hareket tarihi 11 Nisan olarak görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamıştır.

Takip kodu 2754624236199 olan gönderimin nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir transfer aşamasında kaldığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Acilen kargomun bulunmasını, Gümüşhane’deki alıcıya en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.