to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte 1000 TL’ye 150 TL Win kazandıran kampanyadan ve aynı sipariş içinde ayrıca 45 TL’lik ek Win’den faydalanmam gerekiyordu. Toplamda 150 + 45 TL Win hesabıma yatmadı.
Sorunun ardından geçen hafta cumartesiden bu yana her gün Cepte Şok müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “ekipler çalışıyor, inceliyoruz” şeklinde yanıt veriliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve Win’ler hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte hak kazandığım toplam 195 TL Win’in en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...
21.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Cep Şok uygulamasından 1503 TL tutarında 8696548951 numaralı siparişi verdim. Siparişim sorunsuz şekilde eve teslim edildi ve sistemde de onaylandı. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL Win para kazanmam gerekiyordu ancak hesabıma hiçbir şekilde 150 TL Win puan y...
26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500 TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...
Yorumlar