to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/3. Sokak’taki Şok market şubesinde, bugün saat 16.00 civarında son derece rahat...sız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli isminin T**** olduğunu öğrendiğim personel, işlem sırasında bana sinkaflı, kaba ve saygısız ifadeler kullandı. Toplam 422 TL tutarındaki
"Özellikle sorunun çözümünde benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
28.04.2026 tarihinde saat 21.40 civarında oğlumla birlikte Manavgat Ulukapı...’daki Şok mağazasına gittim. Mağazaya girdiğimizde çalışanlardan biri mağaz
25 Nisan’da saat yaklaşık 14.50–15.00 arasında İstanbul Bağcılar Demirkapı 1648 Sokak üzerindeki Şok market şubesine ind...irimli ürünlerden almak için gittim. İndirimli ürünlerin hiçbirinde etiket yoktu ama özellikle Ülker çikolatalı gofret almak istiyordum. Reyonda ürünler duruyordu, bir görevli arka
Bingöl Merkez Kültür Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 26.04.2026 tarihinde saat 09.20 civarında tavuk ürünü satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu ve ürünün artık tüketim açısından riskli olabileceğini fark ettim. Bu durum, özellikle tav
"Teşekkürler"
23 Nisan akşamı Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Şok 13622 Hastane mağazanıza eşim ve üç kızımla birlik...te alışverişe geldik. Dondurma alıp kasaya geçtiğimizde kartla ödeme yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıktı. Eşim o anda nakit olmadığını, hesabından kartına para aktarara
18 Nisan tarihinde Eskişehir Orhangazi Mahallesi’indeki Şok marketten Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL’l...ik sipariş verdim. Siparişim için 16.00da işlem yaptım, ancak ürünlerin bana teslim edilmesi 20.30’u buldu ve özellikle donuk ürünler, milföyler tamamen çözünmüş ve erimiş halde ge
17.04.2026 tarihinde saat 20.30–20.40 arasında İstanbul Arnavutköy Polat Şok kod: 2264 şubenizden aldığım bir ürünün eti...ket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 12 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde tek bir yerde değil, 2–3 farklı bölgede indirim etiketi bulunuyordu. Kasada fiyat farkını belirttiği
İstanbul Orhanefendi Şok market, mağaza kodu 6447’de bugün, olaydan yaklaşık 40 dakika önce çok ciddi bir saygısızlık ve... fiziksel temas içeren bir durum yaşadım. Mağazada görevli olan B**** isimli çalışan, bana defalarca “gerizekalı” gibi ifadelerle hakaret etti, mağazadayken beni kovar gibi “hadi y
15 Nisan Çarşamba günü saat 09.18 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak’taki Şok market şubesinde yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan bir çaydanlığın kutusuna baktım, içini kontrol edip boyutunun büyük olduğunu görünce almaktan vazgeçip ürünü yerine koydum. Bu
14.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’nde, mini BİM marketin yanındaki Şok market’te yaşadığım üzücü b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada oyuncakların, çocuk kitaplarının ve yapbozların bulunduğu bölümde bir ürünü incelerken, kasada duran ve oranın sorumlusu olduğunu anladığım e
11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20.53 civarında İzmir Bergama Dumlupınar Şok Marketler şubesine gitmeme rağmen, kapanış s...aati 21.00 olduğu halde ben ve yanımdaki bir başka müşteri içeri alınmadık. Mağazada kasada bulunan R**** I*** isimli çalışan, bizi içeri almak yerine sert bir üslupla “Sizi içeri
2025 yılının kış aylarında Antalya Göksu Mahallesi Farabi Caddesi No: 8 A/B-C adresindeki Şok market şubesine market çal...ışanı olarak iş başvurusu yaptım. Şubede çalışan N***** C** isimli personel, bana alım olduğunu söyleyerek evraklarımı hazırlamamı istedi; ben de evraklarımı hazırlayıp telefon num
06.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli Başiskele Yeniköy Merkez Şok market şubesinde son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Öğleden önce saat 16:35 civarında oğlum bu şubeden alışveriş yapmış ve kasada aldığı ürünü kasiyer N** iki kez geçirerek fazladan ücret almış. Bunu eve gelince far
Şok market 'in Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesinde çalışan kasadaki gözlüklü bayan personelin müşterilere karşı sergile...diği sert ve nezaketten uzak tutumdan şikayetçiyim. Geçtiğimiz günlerde mağazada bir ürünü sadece merak ettiğim için incelerken, kasada görevli bu çalışan, nazikçe uyarmak yerine
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:33/C adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. 18 yaşındayım ve reşit olduğumu söylememe rağmen sigara almak istediğimde kasada görevli olan çalışan, dış görünüşüme göre beni yargılayarak hem kimlik konusunda
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı’ndaki Şok Narçiçeği şubesinde kasada cidd...i bir saygısızlık yaşadım. Kasadaki sarı saçlı, orta yaşlı kadın çalışan, kartımdan iki kez 532 TL çekti. Bunun üzerine iade olup olmayacağını sorduğumda, kasada sıra bekleyen insa
"Olması gerekeni yaptılar."
04.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte uygulaması üzerin...den Tadpi piliç pirzola siparişi verdim. Teslim edilen ürünü açtığımda pake
31.03.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptı...m. Nescafe Original kahvenin etiket fiyatı 54,90 TL, Nescafe Cafe Choco’nun etiket fiyatı ise 65,00 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ödemenin ardından fişi kontrol ettiğimde he
İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki Şok market şubesinde 30.03.2026 tarihinde akşam saat 19.20 civarında yaşadığım ...fiyat etiketiyle kasa arasındaki fark ve çalışan tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimizin yakınındaki bu şubede peynir alacaktım. Reyonda baktığım üründe etiket fiyatı 199
28.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Uslu Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada gö...revli B****** isimli personelin tavrından dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya ilk geldiğimiz andan itibaren asık suratı ve müşteriye karşı ilgisiz, saygısı
"Yağmur hanımla durumu çözdük çok çok ilgilendi her durumu haber etti çok memnun kaldım ilgisi konuşması harikaydı tekrar teşekkür ederim buradanda"
Bugün Bodrum Konacık’taki Şok şubenizde, yaklaşık 25 dakika önce yaşadığım ...bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada kimse olmadığı i
"Özür dilendi"
26.03.2026 günü saat 15.00 civarında Ümraniye Atakent Reşit Paşa Caddesi üz...erindeki Şok market şubenizde 11 yaşındaki oğlum çok ciddi ve kabul edileme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
