to read complaints and reviews, or file yours.
"Genel müdürlükten arayan hanımefendi gayet kibar bir dille konuştu ve sorunun giderileceğini belirtti"
15.01.2026 tarihinde saat 19:02 civarında İzmir Üçkuyular Şok market şubesi...ne alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde, daha önce süt konusunda kendi
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Tandoğan Caddesi üzeri Asa Sokak’ta bulunan Asa Şok Market şubesinde, yaklaşık iki ...aydır fırsat buldukça tekrar eden çok rahatsız edici bir durum yaşanmaktadır. Marketin bulunduğu apartmanın temizlik görevlisi olan yaşlı hanımefendiye, şube sorumlusu ve bazı çalı
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Tandoğan Caddesi üzeri Asa Sokak’ta bulunan Asa Şok Market şubesinde, yaklaşık 1–2 ...aydır fırsat buldukça tekrar eden çok rahatsız edici bir durum yaşanmaktadır. Marketin bulunduğu apartmanın temizlik görevlisi olan yaşlı hanımefendiye, şube sorumlusu ve bazı çalı
Kocaeli Gölcük Çiftlik mahallesinde bulunan Şok marketin Saka Caddesi No:4/G H-J adresindeki şubesinde bugün saat 11:45 ...civarında ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içinde ürün paletinin üzerinde yer alan bir ürünün fiyatını sorduğumda, çalışan bu ürünü bana satmayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda i
11 Ocak saat 13.30 civarında Bursa Güzelyalı Defne Caddesi’indeki Şok mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Kasada ödeme yapmak için beklerken kasada kimse yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca kasada bekletildim. Bu sırada kasiyer çalışan mağaza dışında arkadaşlarıyla sohbet ediyordu.
10.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve her gün neredeyse uğradığım Şo...k market ’in Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 299 olan şubesinde son derece kırıcı ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanıza her zaman
11.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arası Oğuzeli Şok market, Oğuzeli Üniversite Şok market şubesinden kızımla birlikt...e yağmur nedeniyle bir adet şemsiye satın aldım. Kasadaki kadın çalışan şemsiyeyi açıp kontrol etti, sorun olmadığını söyleyerek bize verdi. Ödemeyi kartla yaptım, fişi ise kasada
31 Aralık 2025 tarihinde Gebze Eyüp Sultan Şok market şubesinden alışveriş yaptığım sırada kasada oldukça rahatsız edici... bir tutumla karşılaştım. Ürünün fiyatını göremediğim için kasadaki personele sorduğumda ters bir tepki aldım, ayrıca yaklaşık 15 dakika boyunca kasada bekletildim. Yardım talep et
30.12.2025 tarihinde saat 21.04 sularında Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi No:111’de bulunan Şok market şu...besine, hasta oğlumla birlikte sadece bir paket cips almak için gittim. Mağazada içeride başka müşteriler olmasına rağmen, mağazanın kapandığını söyleyerek bizi içeri almadılar. Gi
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde saat 12.35 sularında İzmir Bornova Merkez, Erzene Maha...llesi Yüzbaşı İ****** H**** Sokak No:13A adresindeki Şok market şubesinde e
Eskişehir Tepebaşı Kırım Caddesi’indeki Şok şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markette pizzamız ...pişerken zaman geçirmek için reyonlarda dolaşıyorduk, ancak çalışanlar tarafından hırsızlık yapacakmışız gibi bir muamele gördük. Çalışanlar hem son derece suratsızdı hem de endi
"Hızlı geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyet giderildi"
25 Aralık Perşembe günü saat 17.40 civarında Ankara Çankaya ilçesi Türk Kon...ut Şok market şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. 1,5 litrelik kola almak iç
İzmir Bornova Erzene Mahallesi 71. Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık iki ay önce yaşadığım fiziksel şiddet, hakar...et ve sonrasındaki süreçle ilgili şikayetçiyim. Market içinde normal şekilde yürürken, mağazada çalışan adı E** olan personel aniden üzerime doğru gelip agresif bir şekilde “Çekil”
14.12.2025 tarihinde saat 10:23 civarında, Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi 1211 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinin... sevkiyat kamyonu, yolu tamamen kapatacak şekilde park edilerek geçişi tamamen engelledi. Aynı sokakta bulunan veteriner kliniğimize acil olarak getirilmesi gereken iki yavru köpek
19 Aralık 2025 saat 19.30 civarında Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi’indeki d250 Ak Şok market şubesine 5 kişi olarak ...alışverişe gittik. Mağazada sarı saçlı bir kadın çalışan, biz reyonlara bakarken yanımızdan neredeyse hiç ayrılmadı. Nereye gitsek arkamızdan geldi, sanki hırsızlık yapacakmışız gi
9 Aralık’tan bu yana devam eden Purina Friskies yaş kedi maması “1 alana 1 bedava” kampanyası için, 19 Aralık’ta 7743 nu...maralı Mersin Kampüs Şok Market şubesinden kampanyalı alışveriş yaptım. Ancak kasada, bu kampanyanın bulunduğum markette geçerli olmadığı kasiyer tarafından söylendi. Bunun üzerin
Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Mürvet Çelik Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık 1 yıldır kasada ciddi sorunlar y...aşıyorum. Çocukları zaman zaman alışverişe gönderdiğimde, benim fişimden indirimli ürünleri geçirip ödemeyi karttan yapılmış gibi göstererek, aslında almamış olduğumuz ürünleri fiş
14.12.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin ücreti hesabımd...an tahsil edilmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ödeme çekildi an
16.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Şok Market şubesine bebeğim için bez almaya gitti...m. Bez reyonunda Prima 4 numara bebek bezinin etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ben de özel bir indirim olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geçtiğimde
13.12.2025 tarihinde saat 16.00–19.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Adalet Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaşanan... bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanlarının, 12 yaşındaki kız çocuklarına karşı tutumundan son derece rahatsız oldum. Çocuklar sadece ayranın son kullanma tarihini sorm
"Geç oldu ama çözüldü"
15.12.2025 sabah saat 07.52’de Cepte Şok üzerinden 1.664,55 TL tutarında, sipariş numarası 3369742926 olan siparişimi ve...rdim. Saat 09.20’de “ürününüz teslimat için yola çıktı” şeklinde bildirim geldi. Ardından Gebze’deki mağazadan olduğunu söyleyen mağaza müdürü beni arayıp havanın yağmurlu olduğunu
"Şikayetime duyarlı kalıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında İstanbul Kağıthane Ortabayır Maha...llesi Talatpaşa Caddesi Mayıs Sokak No:1 adresinde bulunan Ortabayır Şok Ma
Adana Afet Evleri’indeki Şok market şubesinde bugün, marketin kapanış saati...ne çok az bir süre kala yaşadığım saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim.
11.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi Cengizhan Caddesi üzerindeki 157 numaralı Şok şubesind...e alışveriş yaparken, Kotex günlük ped ürünü için reyonda 45 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 77 TL olarak geçtiğini gördüm. Aradaki farkı kasadaki görevliye iletip, reyonda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94