to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan Çarşamba günü saat 09.18 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan bir çaydanlığın kutusuna baktım, içini kontrol edip boyutunun büyük olduğunu görünce almaktan vazgeçip ürünü yerine koydum.
Bu sırada çalışan, sinirli bir ses tonuyla “Niye kutuyu açtın, yasak” şeklinde sert bir uyarıda bulundu. Ben de ürünü açmadan hatası var mı yok mu nasıl anlayacağımı söyledim. Bunun üzerine ses tonunu daha da yükselterek bana bağırdı ve “Kasa kapalı” diyerek kasadan satış yapmayacağını ima etti. Yani başka bir ürün alsam bile kasaya geçsem bana ürün satmayacağını hissettirdi. Ben de kendisine sakin olmasını, sinirini benden çıkaramayacağını söyledim ve başka alacaklarım olmasına rağmen marketten ürün almadan çıkmak zorunda kaldım.
Müşteri olarak bu tavırdan ve üsluptan son derece rahatsız oldum. İlgili çalışan hakkında gerekli ikazın yapılmasını, müşterilerle daha kibar ve saygılı bir şekilde konuşulmasını ve müşteriler arasında ayrım yapılmadan herkesin kasaya geçip alışverişini tamamlayabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
20 Ağustos tarihinde saat 18:50-19:00 arasında Esenler 384. Sokak Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdü ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Yan taraftaki kasa kapalıydı, iki çalışan olmasına rağmen neden açılmadığını ve k...
6 Mart akşamı saat 19.33 civarında Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi’indeki Şok market şubesine iftardan yaklaşık yarım saat sonra alışveriş yapmak için gittim. Marketin giriş kapısı kapalıydı, ben de çıkış kapısını denedim ve açıldığını görünce içeri girdim. Kasada çalışanların olduğunu görünce “...
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19.08 sularında İstanbul Bayrampaşa Zafer Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda 89,50 TL fiyatla gördüğüm bir ürün kasada iki katı fiyata geçti. Fiyat farkını sormak ve durumu netleştirmek için yardım istediğimde reyonda...
30/12/2025 tarihinde saat 11:00–11:30 civarında Kadıköy Cemil Topuzlu Caddesi üzerindeki Şok market şubenize alışveriş için gittim. Kasaya geçtiğimde kasadaki uzun boylu, zayıf beyefendinin tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasaya geldiğimde herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama ifadesi o...
24.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde içeride iki hanımefendi görevli vardı. Kapalı olduklarını söylediler. Ben de saate bakarak henüz 20.55 olduğunu, mağazanın 21.00’de kapanması...
Yorumlar