to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Online Market’ten 31 Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinden 3490182880 numaralı siparişimle avokado, limon ve Algida Classics dondurma aldım. Siparişim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Gönderilen limonlar kurumuş, içi geçmiş ve neredeyse hiç suyu kalmamıştı. Dondurmalar tamamen erimiş, sıvı hale gelmişti ve buzdolabı poşetinde bile akıyordu. Avokadolar ise simsiyah ve çürümüş haldeydi, kesinlikle yenmeyecek durumdaydı.
Bu ürünleri bu halde gerçekten raflarınızda satabiliyor musunuz? Online müşterilere neden bu şekilde muamele ediliyor? Bu ürünlerin kontrolü yapılmadan gönderilmesi kabul edilemez! İlk ve son kez sipariş verdim, bir daha asla tercih etmeyeceğim. İnsan sağlığını ve müşteri memnuniyetini bu kadar hiçe sayan bir hizmet anlayışı olamaz.
Siparişimde yaklaşık 220 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim alır almaz kuryeye bildirdim, ancak bana sadece aracı olduklarını ve firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şok market müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, iade talebinde bulundum fakat Gmail ile ilgili bir problem nedeniyle işlem gerçekleşmedi.
Lütfen konuya acilen müdahale edin, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli geri bildirimi bekliyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir'den Gedik parmak bonfile siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi 3 Ekim 2025 olarak gönderildi ve ürünü 3 Ekim'de kullanmak istediğimde bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ayrıca, 3 Ekim 2025 tari...
29.07.2025 tarihinde Cepte Şok market üzerinden Ankara Altındağ adresine yaptığım market alışverişimde, aldığım avokadonun bozuk çıktığını fark ettim. Aynı gün içinde iade bildirimi oluşturdum ve ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar bildirdim. Görüşmelerimd...
1 Ağustos tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden verdiğim 9256421911 numaralı siparişimde dondurulmuş pizza, soğan halkası ve dondurma sipariş ettim. Siparişim ulaştığında, dondurmanın poşete aktığını, dondurulmuş ürünlerin ise tamamen eriyip yenmez hale geldiğini fark ettim. Ürünlerin bozulmuş o...
Şok Cepte uygulaması üzerinden 2474,35 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 kilo domates siparişi verdim, ancak domatesler hiç teslim edilmedi. Ayrıca havuç, avokado ve patlıcan gibi ürünler çürük, ezik ve delik şekilde geldi; adeta çöp durumundaydı. Fazladan kıvırcık gönderilmiş, 2 kilo olarak sipariş...
Algida 
Yorumlar