Şok Marketler Adrese Teslim Olacak Şekilde Verdiğim Siparişimde Eksik Teslimat Yaşadım

22.12.2025 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy bölgesine vermiş olduğum siparişimde bozuk sucuk teslim edildi. Sipariş numaram 5949****18, ilgili ürünün tutarı 56,50 TL’dir ve toplam sipariş tutarım 472,50 TL civarındaydı.
23.12.2025 tarihinde durumu hemen mail yoluyla Şok’a ilettim, tarafıma dönüş yapılarak ürünün geri alınacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün geri alındı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Tekrar mail atmama rağmen bu kez herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Bozuk gelen sucuğun bir an önce geri alınmasını ve 56,50 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


26 Temmuz 2025’ten bu yana Şok market ’in İzmir online siparişlerinde sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Son 3 siparişimde toplamda yaklaşık 200 TL’lik ürün ya eksik geldi ya da ücret iadesi yapılmadı. Özellikle iki önceki siparişimde 76 TL iade edilmesi gerekirken yapılmadı, bir önceki siparişte...

22.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler, Soğanlı ve Cumhuriyet Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 9763736290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah kablosuz kulaklık teslimata dahil edilmedi; ürün gelmediği halde 349 T...

16.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Şok market ’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Son 4 siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum; özellikle su ve sucuk gibi ürünler sürekli eksik geliyor. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 320 TL’dir ve b...

Yorumlar