to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Sucuk Teslim Alındı, İade Talebi Yanıtsız
22.12.2025 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy bölgesine vermiş olduğum siparişimde bozuk sucuk teslim edildi. Sipariş numaram 5949****18, ilgili ürünün tutarı 56,50 TL’dir ve toplam sipariş tutarım 472,50 TL civarındaydı.
23.12.2025 tarihinde durumu hemen mail yoluyla Şok’a ilettim, tarafıma dönüş yapılarak ürünün geri alınacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün geri alındı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Tekrar mail atmama rağmen bu kez herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Bozuk gelen sucuğun bir an önce geri alınmasını ve 56,50 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hala çözülmedi
