to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihi saat 17:00 sonrası, 12470 Körfez Yukarı Hereke Şok market şubesinden yapmış olduğum alışveriş sırasınd...a mağaza içinin aşırı sıcak olduğunu fark ettim. Özellikle camdan içeri yoğun bir şekilde güneş ışığı girdiğini, ortamın serin olmadığını ve bu nedenle sıcaklığın oldukça yüksek ol
İstanbul Büyükçekmece’deki 9750 kodlu Şok market şubesinde 4 ve 5 Haziran tarihlerinde hem güvenlik hem de çalışanların ...tavırlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 5 Haziran akşamı saat 20.50 civarında markete gittiğimde giriş kapısının kilitli olduğunu, çıkış kapısından giriş yapmak zorunda kaldığı
Bugün, 22.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Yenimahalle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi’nde bulunan Şok mark...et şubesinden Eti Puf Kırmızı Meyveli Sos Dolgulu Bisküvi satın aldım. Ürünü tüketmek üzereyken paketin üzerindeki tavsiye edilen tüketim tarihinin (tett) 01.03.2026 olduğunu fark
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Serhat Seba Apartmanı altında bulunan Şok m...arket şubesinden aldığımız Tempo markalı Çokoprens bisküvinin içinden böcek ve kurt benzeri parçalar çıktığını fark ettik. Geçen hafta sonu yine aynı mağazadan almış olduğumuz Banv
"Teşekkürler"
Ünalan Mahallesi Çarşı şubesi Şok market şubesi akşam 21:00'de 5 buçuk yaşında oğlumla gittim. B** isimli personel kapat...tık dedi. Bende nakit alsak oğlum çok istiyor dedim ağlayacak dedim. Kasa kapalı dedi peki dedim oğlumda alamadık diye kapı girişinde bulunan bisküvi kutusuna vurdu. B*** isimli pe
"Konu ile ilgili yardımcı olundu ilginiz için Teşekkürler"
Antalya Manavgat Çağlayan Mahallesi Hastane Caddesi No:98 adresindeki Şelal...e Şok market şubesinde her gittiğimde hoş olmayan bir durumla karşılaşıyoru
08.04.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Çokokrem dondurmanın bisküvili kısmıyla ilgili sorun yaşadım. Ürünün bir ta...rafında olması gereken bisküvi tamamen yoktu, bu nedenle dondurma eksik ve özensiz üretilmiş görünüyordu. Market zinciri ve marka gibi büyük firmalardan aldığımız ürünlerde kalite
"Sorunum çözüldü. Sorunum ile ilgilenen kişi çok yetkin ve çözüm odaklı idi. Kendisine de ayrıca teşekkürler ediyorum. Mağduriyetim giderildi. İlgili Mağaza bu konuda uyarıldığı bilgisi verildi. Hediye çekim yüklendi. Çok Teşekkür ediyorum."
Diyarbakır’da bulunan çeşitli marketlerden, özellikle de Şok marketlerden aldığım çikolata ve bisküvi ürünleriyle ilgili... ciddi bir şikayetim var. Uzun süredir ne zaman bu tarz ürün alsam aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin tadı gereğinden fazla şekerli, yapay ve kötü oluyor. Ayrıca paketlerin dı
Bugün İstanbul Kartal’da bulunan bir Şok market şubesinden McVitie’s parçacıklı bisküvi kremalı cheesecake ürünü satın a...ldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2026 olarak görünmesine rağmen, alışverişten yaklaşık on beş dakika sonra paketi açtığımda bisküvinin küflü olduğunu ve tadının bariz şekilde
"Çözümleri ve yaklaşımları için teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz gerekli açıklamayı yaptığınız ve dinlediğiniz için teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde saat 00:15’te Cep Şok üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri şubesinden gelecek şekilde yaklaşık 1.20...0 TL tutarında kartla sipariş verdim, siparişim aynı gün sabah 11:00 civarında teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerin içinde ciddi sorunlar vardı. Halley bisküvinin ambalajı
14.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Sincan Andiçen Mahallesi'ndeki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, rey...ondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Tempo 4'lü bisküvinin etiket fiyatı 32 TL olmasına rağmen kasada 37 TL olarak geçti, gofretli çikolatanın
7 Şubat tarihinde Ankara’da Şok Online Market üzerinden toplam 1.096 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonr...a iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürünler yine de tarafıma teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak anlattığımda, siparişi iptal ettiğimi söylediğim halde “kurye
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te Gaziantep İslahiye’de, Şok’un online market uygulaması üzerinden sipariş ver...dim. Daha önce de birkaç kez benzer sorunlar yaşadım; küçük meblağlar olduğu için önemsemeyip sadece uyarıda bulunmuştum; ancak bu kez siparişimde eksik ürün gönderildi. Siparişim
Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce satın aldığım İkram sütlü çikolatalı 3’lü ambalaj bisküvinin içinden çıkan ürünlerd...en birinin kreması tamamen boş çıktı. Paket üzerinde görseldeki gibi dolu krema beklentisi varken, bir tanesinin içinin boş olması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürün kali
Nusaybin’deki Şok şubesinden birkaç gün önce aldığım bisküviyi açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ambalajı ...açar açmaz küfü görmem, ürünün raflarda bekleme koşulları ve son kullanma tarihi konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu h
Şok Market’ten birkaç gün önce satın aldığım Karmen marka bir bisküvi ürününün paketini açtığımda, ürünün küflenmiş oldu...ğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Paket a
"🙏"
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözülmüstür."
İstanbul İkitelli’deki bir Şok şubesinden birkaç gün önce aldığımız Karmen marka bisküvili sütlü çikolata 102 gr ürün, p...aket üzerinde 28.05.2026 son kullanım tarihi yazmasına rağmen bozuk çıktı. Paketi bugün açtığımızda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fa
Karmen markasının bisküvili çikolatasından Şok market ’ten iki paket satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3 gün oldu ve pak...eti yeni açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Açıkçası böyle bir şey beklemediğimden faturayı da attım. İki pakette de aynı problem vardı, bu nedenle tüketemeden çöpe atmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
