to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar 639. Cadde üzerindeki Şok market ’ten Eylül ayında lisanslı bir sırt çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantanın iç kısmındaki deri döküldü ve çanta delinerek kullanılamaz hale geldi.
Yaklaşık 1 hafta önce ürünü mağazaya götürerek arızalı olduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, iade veya değişim yapamayacaklarını, markaya yazmam gerektiğini söyledi. Ürün marketten alındığı için muhatabımın market olduğunu, sorumluluğun mağazada olduğunu söyledim ancak yine de yardımcı olmadılar. Markaya da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Fişim yanımda olmasa da ödemeyi kartla yaptığım için kart ekstresinde alışverişi görebiliyorum. Ayıplı ürün sattıkları halde sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışmalarından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu çıkan çantanın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve Şok market ’in bu konuda sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhabalar, Diyarbakır Bağcılar Mahallesi A**** K*** Caddesi Nergiz Sitesi altındaki Şok Market'in personelinin ilgisiz ve duyarsız olmasından şikayetçiyim. Sigara almak istediğimi söyledim, sigara yok dedi. Bayan personel, ama ben rafta almak istediğim sigarayı görünce diğer mağaza çalışanına rica ...
Pazartesi günü Diyarbakır Şok Market şubesinden, Kayapınar Mahallesi'nden ürün siparişleri verdim. Bütün sebze ve meyveler küflü ve çürük gelmiş. Patates eklenmemiş, para iadesi yapılmadı. Domatesler ve salatalıklar tamamen küflenmiş ve çürük. Yeşillikler bozulmuş. Akşam geldiğimde fark ettim, iade ...
09.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa valiliğin oradaki mağazadan nakit olarak satın aldığım pijama takımında yırtık olduğunu fark ettim. 11.10.2025 tarihinde, ürünü iade etmek için bana daha yakın olan başka bir Şok market ( evliya çelebi ) şubesine gittim. Ürünün yırtık olduğunu ve iade etmek...
Yaklaşık 5 yıldır Şok market uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık eksik ürün teslimatı, para iadesi yapılmaması ve tarihi geçmiş ürün gönderimi gibi birçok sorun yaşadım. Çoğu zaman bu aksaklıkları tolere ettim ve sesimi çıkarmadım. Ancak, defalarca tarihi geçmiş ürün gö...
Şok Marketler Müşteri Hizmetleri’ne Merhaba, 4 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.15 civarı Malatya ili Hekimhan ilçesindeki Şok market şubesine (ilçede tek bir şube bulunmaktadır) kedi maması satın almak amacıyla gittim. Raflardaki ürünlerin altında bulunan etiketlerin yerleri karışık olduğundan, fa...
Yorumlar