Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alışveriş Arabalarının Yokluğu Alışverişimi Zorlaştırdı, Mağdur Oldum

Alışveriş Arabalarının Yokluğu Alışverişimi Zorlaştırdı, Mağdur Oldum
Alışveriş Arabalarının Yokluğu Alışverişimi Zorlaştırdı, Mağdur Oldum
Alışveriş Arabalarının Yokluğu Alışverişimi Zorlaştırdı, Mağdur Oldum
Alışveriş Arabalarının Yokluğu Alışverişimi Zorlaştırdı, Mağdur Oldum
+3
13 Kasım 18:13
191
Mine'nin Teşekkür Mesajı
“Şok müşteri hizmetleri beni aradı mağazayla da görüşüp şikayetimin bildirildiğini ve gereğinin yapıldığını söyleyip özür dilediler. İlgilenildiği için teşekkür ediyorum.”

13.11.2025 tarihinde saat 17.05 civarında Eskişehir Aşağısöğütönü Şok market şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazadaki tüm alışveriş arabalarında yerleştirilmeyi bekleyen ürünler, karton kutular ve çeşitli malzemeler vardı. Kullanılabilir tek bir alışveriş arabası bulamadım. Kucağımda çocukla birlikte mağdur oldum. Sadece bir tane küçük çocuk alışveriş sepeti vardı, ürünlerimi ona koymak zorunda kaldım ve sürekli eğilerek alışveriş yapmak zorunda kaldım. Bu durum alışverişimi oldukça zorlaştırdı.

Mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak mağazadaki durumu video ile kaydettim. Yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yaptım.

Şok’tan mağaza düzeninin iyileştirilmesini, yetkililerden dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum.

alisveris-arabalarinin-yoklugu-alisverisimi-zorlastirdi-magdur-oldum-4.jpg
13 Kasım 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mine
13 Kasım 18:19

Teşekkürler

Mine
15 Kasım 19:01

Şok müşteri hizmetleri beni aradı mağazayla da görüşüp şikayetimin bildirildiğini ve gereğinin yapıldığını söyleyip özür dilediler. İlgilenildiği için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temas Etmediğim Ürünün Ücretini Zorla Ödettiler, Fiş De Verilmedi

Nur
14 Ekim 17:02
374

Şok Market'te Kötü Mağaza Düzeni Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

Öznur
10 Eylül 11:50
680
Şok Market'te Kötü Mağaza Düzeni Ve Saygısız Çalışan Deneyimi
Şok Market'te Kötü Mağaza Düzeni Ve Saygısız Çalışan Deneyimi
Şok Market'te Kötü Mağaza Düzeni Ve Saygısız Çalışan Deneyimi
Şok Market'te Kötü Mağaza Düzeni Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

Reyondaki Fiyatla Kasadaki Fark Yine Müşteriyi Mağdur Etti

Murat
05 Kasım 15:19
268
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Poşet Kasada Verilmedi, Şikayetim Dikkate Alınmıyor

Ceren
06 Ekim 19:43
436

Şok Markette Fiyat Farkı Ve Bozuk Ürünlerle Karşılaştım

Mustafa
20 Eylül 13:25
369
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri