Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temas Etmediğim Ürünün Ücretini Zorla Ödettiler, Fiş De Verilmedi

profile
14 Ekim 2025 17:02
470

14 Ekim 2025 tarihinde Aksaray M***** A*** E**** Mahallesi'indeki Şok market 'te alışveriş yaparken, rafın önünde bir ürüne bakıyordum. O sırada elimle hiç temas etmediğim halde, rafın arka kısmındaki başka bir ürün (çocuk duvar saati) yere düştü ve kırıldı. Kasaya gittiğimde, orada çalışan erkek personel bana “Siz ödemek zorundasınız, yoksa biz ödemek zorunda kalıyoruz” dedi. Ben de mağaza müdürünün gelip kamera kayıtlarına bakmasını istedim, çünkü ürüne dokunmamıştım. Ancak, ürünün düzgün yerleştirilmemesi nedeniyle bana ödeme yaptırdılar ve 200 lira olan çocuk duvar saatinin 145 TL’sini ödemek zorunda kaldım. Fiş de verilmedi.

Yaşadığım bu durumdan dolayı mağazadan son derece rahatsız oldum ve bir daha Şok market ’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürüne hiçbir şekilde temas etmediğim halde ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

14 Ekim 2025 17:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

14 Ekim 2025 17:14

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Market Şubesinde Haksız Ödeme Talebi Ve İade İsteği

profile
03 Ekim 2025 03:03
362
Market Şubesinde Haksız Ödeme Talebi Ve İade İsteği
Market Şubesinde Haksız Ödeme Talebi Ve İade İsteği

Hatalı Ürün Yerleşimi Ve Kaba Tutum Nedeniyle Haksız Ödeme Talebi

profile
24 Ekim 2025 16:42
357
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 12:44
287
"Şubelerinizdeki çalışanlar biraz müşteriyle ilgilenmeli ve güler yüzlü olmalı naçizane benim düşüncem. Ben bir daha o şubeden alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. Sorunumu da çözdüğünüz için teşekkür ederim."
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Etiket Ve Zorla Satış Baskısı: Şok Market’te Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 14:47
991
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri