to read complaints and reviews, or file yours.Reyondaki Fiyatla Kasadaki Fark Yine Müşteriyi Mağdur Etti
05.11.2025 tarihinde saat 12.50 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Şok mağazasında alışveriş yaptım. Reyonda 90 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 104 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkını istediğimde, çalışanlar ürünleri bana satmaktan vazgeçip iade alabileceklerini söylediler. Bu durumun sebebini sorduğumda, fiyat farkı ödeyemediklerini belirttiler. Ben de aldığım tüm ürünleri iade edip mağazadan ayrıldım. Onca alışveriş yapıp vakit kaybettikten sonra almak istediğim ürünü alamadan tekrar başka markete gitmek zorunda kaldım, bu gerçekten üzücü bir durum.
Bu tür fiyat farkı sorunları bu mağazada sürekli yaşanıyor. Hiçbir maddi beklentim yok, sadece bu uygulamanın düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için örnek olabilmesi adına bir ürünü etiket kasa fiyatlarıyla birlikte bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Sinirlendim. Tüm aldığım ürünleri fişi misi ne varsa kasiyerin önüne bırakıp paramı alıp çıktım. Belge filan yok elimde.
