to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Atıştırmalıkta Karınca Çıktı, Şikayetime Dönüş Yapılmadı
28.10.2025 tarihinde Iğdır’ın Aralık ilçesindeki Şok market ’ten Amigo ketçap aromalı mısır çerezi satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra açtığımda, içerisinden karınca çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 16.01.2026 ve parti numarası AKC25-024’tür.
Yaşadığım bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve hemen Şok şikayet hattına mail gönderdim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı veya çözüm sunulmadı. Ürün için yaklaşık 22,90 TL ödeme yaptım.
Ücret iadesi yapılmasını ya da özür amaçlı bir paket gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
