Şok Marketler Bayat Ve Kötü Kokulu Fıstık İçin İade Talebim Reddedildi

27 Ağustos 2025'de İstanbul’daki bir Şok market şubesinden Amigo marka krokanlı fıstık satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 27.08.2026 olmasına rağmen, paketi açar açmaz fıstıkların çok bayat olduğunu, buram buram kötü bir koku geldiğini ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Krokan kaplaması da fıstığın bayatlığını gizleyememişti; ürün hem kokusu hem de tadıyla tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu durumu Şok market ’e iletip iade talebinde bulundum. Ancak bana “Daha taze ürün, isterseniz Yere Git şikayet et” şeklinde kaba bir tavırla yaklaşıldı ve sorunum kesinlikle dikkate alınmadı. Ürünü yeni almış olmama ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, hem mağaza çalışanları hem de ilgili marka tarafından mağdur edildim.
Hem ödediğim 50 TL’nin iadesini hem de bu tarz bayat ve sağlıksız ürünlerin derhal raflardan toplatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın kodunu ya da açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle,) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Ne fark eder ki maliniz bayat fıstıktan üretilmiş çocuklara bayat mal yedirmeniz sorun satin almacınız da sorun ybosna dereyolu
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın kodunu ya da açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle,) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
























