to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özellikle müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a, ilgisi alakası naifliği için çok teşekkür ederim. Bana Şok marketleri tekrar sevdirdiniz. Var olun."
11 Mart saat 17.30 civarında Kayseri Kılıçaslan Şok mağazasında, stokta görünen manyetik blok ürününü almak istedim. Başka bir mağazadan bu mağazaya a...
Ankara Keçiören Alparslan 11936 Şok şubesinde 09.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kasada görevli siyah saçlı, makyajlı bir kadın çalışanın üslubundan dolayı rahatsız oldum. Sürekli Şok marketlerden alışveriş yapan biri olarak, ilk kez bir çalışan tarafından bu şekilde terslenerek muamele gördü...
"Sorunum kısa sürede büyük bir hoşgörü ve anlayış ile düzeltildi açıkçası kendim bile böyle iyimser bir sonuç beklemiyordum tüketicinin arkasında durduğunuz için minnettarım"
Şok marketten aldığım Mintax marka makine tabletini ilk kez dün kullandım ve bulaşıklarımı tamamen mahvetti. Makineden çıkan tüm bulaşıkların üzerinde yoğun beyaz kalıntılar oluştu, iki kere üst üste yıkamama rağmen bu kalıntılar çıkmadı ve eşyalarım adeta kullanılmaz hale geldi. İlk defa böyle bir ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 899 TL ödeyerek Lenovo s2 akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saat hiçbir şekilde açılmadı, yani sıfır ürün olmasına rağmen daha en baştan çalışmıyordu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum; 10 Şubat’ta talebim “üründe çatlak yoktur” gibi ala...
A**** E***** Fatih Mahallesi Çine Caddesi üzerindeki Şok marketten yaklaşık 2-3 hafta önce Beyoğlu İstiklal çikolatası aldım. Annemler bu çikolatayı çok sevdikleri için onlar için de almıştım; hep birlikte yemek üzere paketi açtığımızda çikolatanın içinden farklı boyutlarda şeffaf plastik parçaları ...
21 Şubat sabahı saat 08.50’de Düzce Merkez Körpeşler, İspir yanı Şok markete, aktüel kataloğunda belirtilen mıknatıs oyuncağı almak için bebeğimi de alıp yağmur altında gittim. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünün yaklaşık bir hafta önceden satışa çıkarıldığını ve tükendiğini söylediler. Aktüel ürün...
"Teşekkür ederim"
21 Şubat tarihinde Şok’un reklamlarında duyurduğu manyetik blok ürününü almak için Çankırı merkezdeki şubeleri tek tek gezmek zorunda kaldım. Reklamlarda özellikle 21 Şubat’ta satışa çıkacağı belirtilmesine rağmen, mağazalara gittiğimde ürün ya hiç gelmemişti ya da daha önceden satışa çıkarılıp tüke...
21’inde satışa sunulacağı söylenen aktüel ürünü almak için bugün Ankara Keçiören Defne Caddesi 1 adresindeki Şok şubesine gittim. Almak istediğim ürün 499 TL fiyatlı manyetik bloklardı. Ancak mağaza çalışanları ürünü daha önceden, 19’unda ya da 20’sinde satışa sunduklarını ve tükendiğini söylediler....
Diyarbakır Talaytepe Şok şubesinde yaklaşık üç aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Haftanın aktüel ürünü ilan edildiği hafta reyonlara bırakılmıyor, o ürünleri birkaç hafta, hatta bazen yaklaşık bir ay sonra reyonda görüyorum. Aktüel ürünler tam zamanında reyonlara çıkarılm...
Uzun süredir Şok market ’in çarşamba günleri için ilan ettiği aktüel ürünlerin, Seferihisar bölgesindeki mağazalara gönderilmediğini yaşıyoruz. Özellikle Özdere, Gümüldür, Payamlı, Doğanbey ve Seferihisar mağazalarına bu ürünlerin sevkiyatının yapılmadığı, mağaza çalışanları tarafından da bu şekilde...
Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Şok şubesinde, bugün kataloğunda aktüel ürün olarak yer alan bir ürün için mağazaya gittiğimde, ürünün bir hafta önceden satıldığı söylendi. Oysa bu ürün henüz yeni kataloğa girmiş ve satışa yeni çıkmış görünüyordu. Durumu çağrı merkeziyle görüştüğümde, aktüel...
"Yağmur hanıma sorunu çözmek adına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Dutluyol Şok market şubesinden 155,00 TL ödeyerek İnci dana hamburger köfte aldım. Ürünü paketten çıkardığımda köftelerin birbirine yapışık olduğunu, donarken şekillerinin bozulduğunu ve köfteleri birbirinden ayırmakta oldukça zorlandığımı gördüm. Ayırmaya çalışı...
"Ceren hanım hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü teşekkür ediyoruz"
İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili uzun zamandır yaşadığım olumsuzlukları ve son yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu bölgede oturuyorum ve bildim bileli bu şube son derece düzensiz, pis, darmadağın ve sorumsuz bir şekilde hizmet veriyor. Marketi hiç...
Şok Market’ten bugün satın aldığım mkd marka çelik sosluk ürünü, hiç kullanmamış olmama rağmen ilk yıkamadan itibaren her yıkamada elime gri‑siyah renkte kalıntı bırakmaktadır. Ürün her yıkandığında metal benzeri bir madde salmakta, bu durum hem gözle görülür şekilde fark edilmekte hem de ciltte net...
Balıkesir Karesi Bağlar Sokağı’ndaki Şok şubesinden yaklaşık son bir ay içinde İnci markasına ait dondurulmuş garnitür ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.05.2027 olmasına rağmen, paketi açıp tabağa döktüğümüzde içinden böcek çıktığını gördük. Bu görüntü karşısında ürünü kesinlikle tüke...
23 Ocak 2026 tarihinde Kayseri’deki bir Şok marketten Lezzeti Antep markasına ait künefe ürününü satın aldım. Ürünü pişirip tattığımızda, künefenin lezzetinin beklentinin çok altında olduğunu gördük. Kadayıfı gereğinden fazla, peynirinin kokusu tuhaf ve rahatsız ediciydi; ayrıca tadı da normalden da...
"Yağmur hanıma çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim."
İzmir Bornova’daki Şok şubelerinde Aktüel ürünleri neredeyse hiçbir zaman bulamıyoruz. Bugün de 699 TL fiyatlı peluş dinozor ürünü için birçok farklı ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
