to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Dondurulmuş Garnitürde Böcek Bulunması
Balıkesir Karesi Bağlar Sokağı’ndaki Şok şubesinden yaklaşık son bir ay içinde İnci markasına ait dondurulmuş garnitür ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.05.2027 olmasına rağmen, paketi açıp tabağa döktüğümüzde içinden böcek çıktığını gördük.
Bu görüntü karşısında ürünü kesinlikle tüketmedik ve kullanmayı hemen bıraktık. Hem sağlık açısından endişe duyduk hem de bu kadar uzun son tüketim tarihi olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak güvenimizi ciddi anlamda sarstı.
Şok market ve İnci markasından, bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, ürünle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunla başkalarının karşılaşmaması için ilgili şube ve ürünler üzerinde daha sıkı denetim yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
