to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Aktüel Ürünlerini Alamıyoruz
21’inde satışa sunulacağı söylenen aktüel ürünü almak için bugün Ankara Keçiören Defne Caddesi 1 adresindeki Şok şubesine gittim. Almak istediğim ürün 499 TL fiyatlı manyetik bloklardı. Ancak mağaza çalışanları ürünü daha önceden, 19’unda ya da 20’sinde satışa sunduklarını ve tükendiğini söylediler.
Bu durum üzerine aynı ürünü bulabilmek için toplam 5 farklı Şok mağazasını gezdim, ancak gittiğim hiçbir mağazada ürün kalmamıştı ve hepsinden “Biz daha önceden satıyoruz” cevabını aldım. Aktüel ürünlerin belirtilen tarihte satışa çıkacağı beyan edildiği için özellikle 21’inde mağazaya gitmeme rağmen ürünü bulamamak ve tüm mağazalardan aynı cevabı almak beni mağdur etti.
Aktüel ürünlerin belirtilen satış tarihine uyularak, stoklarının doğru planlanmasını ve bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
