Şok Market Çarşamba Aktüel Ürünleri Seferihisar Mağazalarına Gönderilmiyor
Uzun süredir Şok market ’in çarşamba günleri için ilan ettiği aktüel ürünlerin, Seferihisar bölgesindeki mağazalara gönderilmediğini yaşıyoruz. Özellikle Özdere, Gümüldür, Payamlı, Doğanbey ve Seferihisar mağazalarına bu ürünlerin sevkiyatının yapılmadığı, mağaza çalışanları tarafından da bu şekilde ifade ediliyor.
İlanlarda ve broşürlerde yer alan çarşamba fırsatları için mağazalara gittiğimizde, ürünlerin hiçbir zaman gelmediğini görüyoruz. Çalışanlara sorduğumuzda sevkiyatın bu bölgelere yapılmadığını söylüyorlar. Buna rağmen aynı kampanyalar düzenli olarak yayınlanmaya devam ediyor.
Şok market ’ten beklentim, aktüel ürünlerin gerçekten Özdere, Gümüldür, Payamlı, Doğanbey ve Seferihisar mağazalarına da sevk edilmesi ya da en azından bu bölgelere gönderilmeyecekse bunun açıkça belirtilmesidir. Müşterilerin yanıltılmadan, ilan edilen kampanyaların bu mağazalarda da uygulanmasını ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İnsanları yanıltmaya yanıltıcı bilgiler vermek tüketici kanununa göre suçtur Konuyla ilgili sizlerden tarafıma Şok Marketler Ege bölge yöneticinizin arayarak gerekli açıklamayı yapmasını bekledim fakat aramadı
Şikayetime marka yanıt verdi ancak bir ilerleme olmadı ve marka arama yapmadı.

















