Şok’ta Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

27 Mart gecesi Şok’un online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 28 Mart tarihinde saat 09.48’de teslim edildi ancak siparişim eksik getirildi. Teslimatta 1,5 kg muz ve 1 adet limonata bulunmuyordu.
Durumu fark eder etmez Şok ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Siparişimin kayıtlı olduğu telefon numaram 5445****72’dir.
Eksik teslim edilen ürünlerimin ya adresime gönderilmesini ya da bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.















