Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So Chic Mağaza ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

22 Aralık 2025 08:20772

SoChic galataport mağazasından bugün 20 Aralık 2025 tarihinde 5121 186299 kodlu broş satın aldım ve kasada 6.900 TL ödeme yaptım. Aynı gün internet sitelerinde birebir aynı ürünün 4.200 TL’ye satışta olduğunu görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken mağaza görevlileri mağazada iade olmadığı konusunda beni hiç bilgilendirmedi, aksine 6.900 TL’lik fiyatın indirimli fiyat olduğu söylendi.

Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili bilgilendirilmedim. Mağazadan aldığım ürün ile internet fiyatı arasındaki yaklaşık 2.700 TL’lik fark ve iade konusunda önceden bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum. Bu yanıltıcı fiyat kapsamında, tüketiciyi açıkça yanıltmak ve mağdur etmektir. Acil olarak iade talebimin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma kesintisiz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.

23 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ekin E., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Tarafımıza dönüş yaptığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

22 Aralık 2024 23:031.417

"İlgilerine çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

19 Kasım 2025 18:061.086

"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi
1

Yasal İade Hakkım Engellendi, Para İadem Yapılmıyor

28 Kasım 2025 14:20881

24.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport’taki Shochic mağazasından toplam 11.979 TL tutarında, 10 parça takı satın a...

1 Destek

Hatalı Bileklik Ve Yetersiz Mağaza İlgisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

28 Kasım 2025 14:222.326

"Çok hızlı bir şekilde geri arandım ve mağduriyetim için özür dileyip yeni alımda adıma özel %50 indirim tanımlandığı bilgisini paylaştılar. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru