Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

SoChic Bileklik Anında Kırıldı: Kısa Sürede Kalite Hayal Kırıklığı

SoChic Bileklik Anında Kırıldı: Kısa Sürede Kalite Hayal Kırıklığı
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede müşteri hizmetlerinden Murat Bey ile iletişim kurduk ve ürünün değişimi için tedarik sürecine girildi kendisine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Ürün bana ulaştığında tekrar bildirim verebilirsem vereceğim.”

08.03.2026 tarihinde SoChic’ten satın aldığım bilekliği toplamda yalnızca 3 kez kullandım. Bugün tekrar takmak istediğimde bileklik anında kolumda parçalandı. Ürünü çok kısa süre ve son derece normal kullanımda kullanmış olmama rağmen bu şekilde dağılması, kalite konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Böyle bir firmadan yüksek fiyatlara kaliteli ürün almak istediğim için alışveriş yapmıştım ama tamamen hüsrana uğradım.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine iletmedim. SoChic’ten, bu kısa sürede kopan bilekliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek birebir değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

2 Nisan 11:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Elif A., So CHIC markasını Tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış oldugumuz görüşmeye istinaden; Aqua Florya mağazamıza gittiğiniz taktirde değişim işlemi için destek verilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder,iyi günler dileriz.

Elif
8 Nisan 12:28

Kısa sürede müşteri hizmetlerinden Murat Bey ile iletişim kurduk ve ürünün değişimi için tedarik sürecine girildi kendisine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Ürün bana ulaştığında tekrar bildirim verebilirsem vereceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi

"Başvuru dan kısa bir süre sonra arayıp ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Murat Bey çok ilgiliydi çok yardımcı oldu. Ona da ayrıca teşekkür etmek istiyorum."

Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi
Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi
Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi
Çözüldü

Aldığım Bileklik Kısa Sürede İki Kez Koptu, Değişim Talep Ediyorum

"Müşteri hizmetleri iletişime geçti benimle ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkürler."

So Chic Bileklik Kullanım Sırasında Kendiliğinden Koptu, Üretim Hatası Şüphesi Ve Güven Kaybı

So Chic markalı bir bileklik hediye olarak online kanaldan tarafıma alındı ve 26 Ağustos tarihinden beri normal şekilde ...

So Chic Bileklik Kullanım Sırasında Kendiliğinden Koptu, Üretim Hatası Şüphesi Ve Güven Kaybı

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru