to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Smeg marka filtre kahve makinesini ilk kez kullandığımda makinenin kahveyi oldukça ılık yaptığını fark ettim. Kahve kesinlikle olması gereken sıcaklıkta değil; bu durum her demlemede aynı şekilde devam ediyor. Aynı şikayeti internet üzerinde farklı ku...
Smeg marka ekmek kızartma makinesini geçen ay Kıbrıs’tan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bugün makinenin kolu aşağı inmeyerek çalışmamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde arıza yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvens...
İzmir Alsancak Smeg mağazasından yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için aldığım Smeg su ısıtıcısını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünün fiyatı o dönemde yaklaşık 3.500 TL civarındaydı ve özellikle yüksek fiyatlı, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşündüğüm için bu markayı tercih etmiştim....
Smeg marka klf03 model siyah kettle’ı 2022 yılında Ankara Kentpark AVM’deki Güreller mağazasından çeyizim için satın aldım ve ürünü yalnızca 2025 yılında kullanmaya başladım. Bugün kettle’ın kenar kısmında kaplamasının kabardığını ve yer yer attığını fark ettim. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve bu...
Yaklaşık 3 yıldır Smeg marka bir kettle kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken yakın zamanda kettle’ın dış kaplamasında soyulmalar oluştu ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, Smeg gibi tasarımı ve kalitesiyle öne çıkan bir markadan böy...
Smeg dcf02 filtre kahve makinem yaklaşık 1 haftadır kırmızı ışık uyarısı veriyor. Kırmızı ışık yandıktan sonra sadece bir kez çalıştırmayı denedim ve o an bir sorun yaşamadım, ancak sürekli bu uyarıyı vermesi cihazda bir arıza olabileceği konusunda endişelendiriyor. Ürünü Trendyol üzerinden, Smeg’i...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Smeg klf03 kettle’da ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürüne son derece özenle bakmama, hiçbir şekilde kimyasal temizleyiciyle temas ettirmememe rağmen önce boyasında soyulmalar başladı, yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydır ise kettle’ın bazı bölgelerind...
2021 yılında İstanbul Acıbadem Hisar’dan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Smeg kettle’ın boyasında ilk yıldan itibaren soyulmalar, dökülmeler ve paslanmalar başladı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde boyanın kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca ye...
Yaklaşık üç aydır kullandığım Smeg El Blender Set Black HBF22Blue New Version model el blender setini Hilltown AVM’deki Jumbo mağazasından, yeni evlendiğim için çeyizime özel olarak satın aldım. Ürünü son derece az ve dikkatli kullanmama rağmen, patates püresi hazırlarken blenderın gövdesi aniden ça...
Smeg marka FAB5RBL model buzdolabım yaklaşık 5 aydır cihaz duruşa geçtiğinde patlama sesi çıkarıyor. Özellikle duruş anlarında gelen bu ses, hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu süre içinde yetkili servis iki defa gelmesine rağmen sorunu ç...
Smeg marka bir kettle’ı Akmerkez Smeg Store’dan satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır kettle’ın gövde ve kapak kısmında belirgin bir şekilde soyulmalar oluştu. Ürünün garantisinin de bitmek üzere olması sebebiyle bu durum beni ayrıca endişelendiriyor. Ürünü ...
Smeg Türkiye’den Boğaziçi İthalat aracılığıyla siyah Smeg blender blc01BLMEU modelini 01.04.2025 tarihinde yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı blenderın bu kez blc02 modeli olarak, aynı fiyatla fakat vakum aparatı eklenmiş şekilde satışa sunulduğunu g...
Smeg marka HBF11 model el blenderım, plastik dişlisi kırıldığı için 18 Aralık’tan beri Boğaziçi İthalat Ltd. Şti. Bağcılar/İstanbul yetkili servisine gönderildi. Satış aşamasında “ömür boyu garanti” vurgusu yapan marka, ürün servise gider gitmez arızayı hiçbir somut açıklama yapmadan kullanıcı hatas...
Smeg 50's Style Blender BLF01SVEU model ürünümü henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 ay önce toplamda 10. Kullanımdayken blenderın alt kısmından ciddi şekilde sızdırma problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, Bursa Mustafakemalpaşa’dan Yurtiçi Kargo ile İstanbul Bağcıl...
"23.01.2026 tarihinde yetkili servis Ay Teknik’ten Yahya Bey adresime gelmiş ve ilgili parçaların değişimini gerçekleştirmiştir. Süreç boyunca yapılan yoğun takip ve yazışmalar sonrasında şikayetim çözümlenmiştir. İşlemlerin servis sistemi üzerinden kayıt altına alındığı bilgisi tarafıma iletilmiştir."
Trendyol üzerinden 10 gün kadar önce 10.834769598 kodlu siparişimle Smeg marka bir kettle satın aldım ve ürün için 12.200 TL ödedim. Ürünü açtığımda iç kısmında bir parçanın sallandığını fark ettim; bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum, dilerseniz değişim de benim için...
Smeg markasına ait 90 cm, 5’li indüksiyonlu ocak ürününü yaklaşık 2 yıl önce Ankara Çankaya’dan satın aldım. Yüz bin TL’nin üzerinde bedeli olan, kendi segmentinde üst seviye bir ürün olmasına rağmen, satın alındıktan yalnızca 2 ay sonra, indüksiyon kullanımına uygun tencere ve tavalar kullanmama ra...
04.02.2021 tarihinde satın aldığım Smeg marka kettle’ımın üzerindeki harfler, daha ilk günden itibaren sürekli olarak düşmeye başladı. Bu nedenle ürünümü garanti süresi boyunca yaklaşık dört kez, satın aldığım Hisar mağazası üzerinden servise gönderdim. Her seferinde yalnızca harfler tekrar yapıştır...
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Smeg marka filtre kahve makinem, aldığım ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor ve sadece ılık olacak şekilde hazırlıyor. Kahve makinesinden beklediğim sıcaklıkta kahve alamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın...
Umarım detaylıca anlatmış olduğum problemlerim tarafınızca çözümlenir. Markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsılmış oldu. Ancak bunu yine de servisin başarısızlığına ve olayı yönetememesine bağlıyorum. Acil dönüşünüzü bekliyorum. Paylaşmış olduğum videoların, olayı daha da iyi anlamanızı sağlayacağı...
Tüm mutfak ürünlerimi Smeg markasından tercih ettim ve kaliteye olan güvenim nedeniyle hiçbir tereddüt yaşamadım. Ancak Konya’daki Smeg yetkili servisinden aldığım hizmette ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk iki aydır davlumbazımın montajı tamamlanmadı. S**** Bey ile defalarca i...
"Daha önceden tüm yolları denememe rağmen ancak sikayetvar.com üzerinden irtibata geçebildik ve sorunuma cevap alabildim. Yine de teşekkür ederim."
27/06/2024 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından Smeg BLF01 kırmızı smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürahi ...
Smeg marka kettle aldım. Kapağında gerçekleşen yavaş açılmadan dolayı servise gönderdim. 5 aydır servisten gelmesini bekledim. Ürün bir hafta önce elime ulaştı fakat kapak açma tuşuna bastığımda şu an yavaş da olsa bir açılma yok, çok küçük bir aralıkta açılıyor. Elimle açmaya çalıştığımda kapı gıcı...
Smeg 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.