Smeg marka

Smeg marka HBF11 model el blenderım, plastik dişlisi kırıldığı için 18 Aralık’tan beri Boğaziçi İthalat Ltd. Şti. Bağcılar/İstanbul yetkili servisine gönderildi. Satış aşamasında “ömür boyu garanti” vurgusu yapan marka, ürün servise gider gitmez arızayı hiçbir somut açıklama yapmadan kullanıcı hatas...

Smeg 50's Style Blender BLF01SVEU model ürünümü henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 ay önce toplamda 10. Kullanımdayken blenderın alt kısmından ciddi şekilde sızdırma problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, Bursa Mustafakemalpaşa’dan Yurtiçi Kargo ile İstanbul Bağcıl...

Derdiniz yoksa dert edinmek için alabileceğiniz bir marka Smeg marka sıfır aldığım kuzu fırının dijital saati, ürünü daha hiç kullanmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, firma ile yaptığım görüşmelerde bu arızanın garanti kapsamı dışında...

Trendyol üzerinden 10 gün kadar önce 10.834769598 kodlu siparişimle Smeg marka bir kettle satın aldım ve ürün için 12.200 TL ödedim. Ürünü açtığımda iç kısmında bir parçanın sallandığını fark ettim; bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum, dilerseniz değişim de benim için...

Smeg markasına ait 90 cm, 5’li indüksiyonlu ocak ürününü yaklaşık 2 yıl önce Ankara Çankaya’dan satın aldım. Yüz bin TL’nin üzerinde bedeli olan, kendi segmentinde üst seviye bir ürün olmasına rağmen, satın alındıktan yalnızca 2 ay sonra, indüksiyon kullanımına uygun tencere ve tavalar kullanmama ra...

04.02.2021 tarihinde satın aldığım Smeg marka kettle’ımın üzerindeki harfler, daha ilk günden itibaren sürekli olarak düşmeye başladı. Bu nedenle ürünümü garanti süresi boyunca yaklaşık dört kez, satın aldığım Hisar mağazası üzerinden servise gönderdim. Her seferinde yalnızca harfler tekrar yapıştır...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Smeg marka filtre kahve makinem, aldığım ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor ve sadece ılık olacak şekilde hazırlıyor. Kahve makinesinden beklediğim sıcaklıkta kahve alamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın...

Umarım detaylıca anlatmış olduğum problemlerim tarafınızca çözümlenir. Markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsılmış oldu. Ancak bunu yine de servisin başarısızlığına ve olayı yönetememesine bağlıyorum. Acil dönüşünüzü bekliyorum. Paylaşmış olduğum videoların, olayı daha da iyi anlamanızı sağlayacağı...

Tüm mutfak ürünlerimi Smeg markasından tercih ettim ve kaliteye olan güvenim nedeniyle hiçbir tereddüt yaşamadım. Ancak Konya’daki Smeg yetkili servisinden aldığım hizmette ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk iki aydır davlumbazımın montajı tamamlanmadı. S**** Bey ile defalarca i...

Smeg marka kettle aldım. Kapağında gerçekleşen yavaş açılmadan dolayı servise gönderdim. 5 aydır servisten gelmesini bekledim. Ürün bir hafta önce elime ulaştı fakat kapak açma tuşuna bastığımda şu an yavaş da olsa bir açılma yok, çok küçük bir aralıkta açılıyor. Elimle açmaya çalıştığımda kapı gıcı...

12 Temmuz 2025'te Amazon.com.tr sitesinden oluşturduğum siparişim kapsamında smeg-Mikser ürününü satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ürünün kargo kutusunu (smeg'e ait olmayan) çöpe attım. Çünkü hali hazırda smeg'in ekmek kızartma makinesi, el blender, su ısıtıcı ve el mikseri ürünlerini kulla...

Ben Elazığ Elysium AVM Jumbo mağazasından Smeg markalı küçük ev aletlerinin tamamını aldım. Aldığımda satış personeli, herhangi bir arıza olduğunda yeni ürünlerle değişim yaptıklarını söyledi. Satış sırasında bize her türlü imkânı sağladılar. Ben mutfak şefimi bir kez kullandım, açma düğmesi takılı ...

Hamur yoğurma makinası aldım. 1 ay içinde 2 sefer kullandım. İlkinde çiğköfte yoğurduk, ikinci seferde de ekmek hamuru yoğurduk. Her iki sefer de de cihaz 19-20 dakika sonra duruyor ve sonrasında çalışmıyor. Aldığımız yere videosunu çekerek durumu anlattık. Servis adresi verdi. Kargo ile aynı şekild...

Çok beğendiğim için aldığım ve alırken de kalitesinden asla şüphe duymadığım smeg marka olan bu termos daha kullanalı 6 ay bile olmadan bu hale geldi. O kadar üzgünüm ki anlatamam. Boyası çıktı yazıları zaten gitti. En önemlisi 1 saatten fazla sıcak bile tutmuyor ki kaynar sıcaklıkta olmasını bekler...

Smeg Markası ve Boğaziçi İthalat hakkında Ciddi Mağduriyet yaşadım. Smeg markasına olan güvenimle satın aldığım bulaşık makinesi, 1 yılı aşkın süredir sürekli arıza veriyor. Bu süreçte Boğaziçi İthalat tarafından yönlendirilen farklı servislerle defalarca uğraştım, toplamda 30.000 TL’nin üzerinde se...

Smeg marka kettle ürünün boyası çıktığından Boyner mağazasına görürdüm. Tam bir ay ürünü ellerinde tutup tamir veya değişim yapmadan ürünü geri gönderdiler. Bu kadar ürünlerinin arkasında durmayacaklarını bilseydim bu ürünü almazdım. Boyner zaten başlı başına hiçbir ürünün arkasında durmayan bir mağ...

Smeg filtre kahve makinemi alalı henüz 2 ay oldu. Üründe kireç uyarısı olduğunu okuduğum kırmızı ikaz ışığı yanıyor, ama o kadar uzun süre kullanılmadı makine. Fakat ikaz ışığı yandığı sırada son pişirdiğimiz kahveden sonra makine normalden çok fazla ısınmıştı, gövde kısmı ve demlik kısmı fazlasıyla...

Almış olduğumuz Smeg marka bulaşık makinesi ve davlumbaz, daha hiç kullanmadan bozuldu. Elektrik kaynaklı bir hasar oluştu. Parça getirileceği söylendi. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. 5 haftanın sonunda aradığımızda, yetkili birinin tekrar gelip arızayı tespit edeceğ...

Almış olduğum Smeg ürünleri ile yaşadığım sorun çok güven sarsıcı ve mağdur ediciydi. İzmir Alsancak Smeg şubesinden aldığım 3'lü ankastre setinin her biri ayrı defolu geldi. Özellikle ocakta her gün krem üzerine siyah deformasyonlar karşıma çıktıkça markanın itibarını sorguluyorum. Değiştirileceği ...

Merhabalar, Yaklaşık bir ay önce Smeg marka mat siyah kettle aldım. Çok fazla kullanmamama rağmen kettle'ın alt taraflarında lekeler oluştu. Bez ile silmeme rağmen lekeler çıkmıyor. Faturaları ve fotoğrafları da mevcut. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Smeg marka kahve öğütücüm kullanım hatasıyla yaklaşık iki ay önce servise gitti. Servis benden parçayı alabilmek için para istedi ve aynı dakika içinde WhatsApp üzerinden kurulan iletişimle paralarını gönderdim. O saatten sonra iki aydır ne arayan var ne soran. Bir de üstüne bizi azarlayarak yasal s...

Smeg hamur yoğurma makinesi aldım, ürünün üstünde açılma oldu. İki kez kullanmadım bile, tüm paket ve parçalarıyla video çekerek hazırladım ve Boğaziçi İhtiyaç'a gönderim yaptım. Kullanıcı hatası dendi, ödememi yaptım, kart kabul etmiyorlar. Sadece IBAN ve faturamı da yollamadılar, ürünü geri gönder...