to read complaints and reviews, or file yours.
Smeg marka buzdolabım soğutmama şikayetiyle 6 Nisan tarihinde Ankara’dan alınarak servise götürüldü ve daha sonra İstanb...ul servise gönderildi. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem Ankara hem İstanbul servisle ve müşteri hizmetleriyle ben araya
Smeg marka klf03 model siyah kettle’ı 2022 yılında Ankara Kentpark AVM’deki Güreller mağazasından çeyizim için satın ald...ım ve ürünü yalnızca 2025 yılında kullanmaya başladım. Bugün kettle’ın kenar kısmında kaplamasının kabardığını ve yer yer attığını fark ettim. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve bu
"Daha önceden tüm yolları denememe rağmen ancak sikayetvar.com üzerinden irtibata geçebildik ve sorunuma cevap alabildim. Yine de teşekkür ederim."
27/06/2024 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından Smeg BLF01 kırmızı... smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürahi
Smeg aldığıma milyon kere pişmanım, aman dikkat... Smeg Ankara Ayseller Mimarlıktan buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak, ...aspiratör aldım. Geçen sene Temmuz-Ağustos gibi ürünler evime teslim edildi ancak evde olmadığımdan o anda orada bulunan arkadaşlar çalışır vaziyette teslim almış. Ev taşınmadan ön
Ankara Ankamall AVM Jumbo mağazasından 2 adet Smeg aldım çeyizim için. 3 aydır kullanıyorum. İki üründe de soyulma oldu ...ve Smeg yazısının 'm'si düştü. İnanabiliyor musunuz? O kadar para bayılıyoruz, şaka gibi ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağaza yardım etmiyor.
Ankara’daki Teknik smeg yetkili servisine filtre kahve makinesi ve kettle ile ilgili başvuruda bulundum. Kahve makinesin...in kendiliğinden kırılan iç kapaktaki kırık parçayı değiştirdiler, ancak değişen parça çizik ve kırık (muhtemelen çıkma ikinci el parça kullanıldı.) olduğu için tekrar iletişime ge
"Günaydın diyerek sözlerime başlamak istiyorum. Ankara Ankamall Jumbo mağazasından aldığım Smeq hamur makinesi sorunlu çıktı, Daha sonra bir takim yazışmalar neticesinde tedarikçi firma ( Boğaziçi İthalat) Gülden Hanım, Ürünün yeni alınmış olup, kısa sure içerisinde bilgi verilmesi durumu olduğu için Smeq hamur makinesinin değişimini sağlamıştır. Teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar dilerim."
26 Aralık 2023 tarihinde Smeg marka kahve makinemdeki arızadan ötürü Ankara'daki yetkili servise başvurdum. Garanti süre...sinin dolmasına bir ay kala, servis yetkilileri makinenin kartının bozulduğunu ve parçanın yurt dışından temin edileceğini ifade ettiler. Bir buçuk ay sonra defalarca iletişime geç
14.06.2022 tarihinde Ankara Kentpark Güreller mağazasından almış olduğumuz Smeg kettle'mın dış kaplamasında soyulmalar m...evcut. Güreller'e teslim ettik ancak Smeg tarafından hiçbir şey yapılamayacağı söylenmiş. Kalitesine inanarak almış olduğumuz markanın ürününde böyle bir şey yaşamak hayal kırıklığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70