to read complaints and reviews, or file yours. 
Smeg marka klf03 model siyah kettle’ı 2022 yılında Ankara Kentpark AVM’deki Güreller mağazasından çeyizim için satın aldım ve ürünü yalnızca 2025 yılında kullanmaya başladım. Bugün kettle’ın kenar kısmında kaplamasının kabardığını ve yer yer attığını fark ettim. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü severek ve uzun yıllar kullanmak için almıştım ancak yaşadığım bu kaplama soyulması sebebiyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de markaya olan güvenimi sorguluyorum. Henüz mağaza ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim, öncelikle durumu buradan iletmek istedim.
Smeg marka klf03 siyah kettle’ımda yaşanan bu kaplama kabarma ve atma sorununun incelenerek, ürünümün mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
14.06.2022 tarihinde Ankara Kentpark Güreller mağazasından almış olduğumuz Smeg kettle'mın dış kaplamasında soyulmalar mevcut. Güreller'e teslim ettik ancak Smeg tarafından hiçbir şey yapılamayacağı söylenmiş. Kalitesine inanarak almış olduğumuz markanın ürününde böyle bir şey yaşamak hayal kırıklığ...
2021 yılında İstanbul Acıbadem Hisar’dan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Smeg kettle’ın boyasında ilk yıldan itibaren soyulmalar, dökülmeler ve paslanmalar başladı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde boyanın kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca ye...
Smeg marka kettle aldım, yeşil renkli. Daha ilk kullanımda üzerinde soyulmalar oldu. Ankara Panora AVM Güreller Ticaret'ten aldığım mağazada G**** Hanım ile görüştüm. Firmaya sordu ve bunun normal bir süreç olduğunu söyledi. Maalesef, çok pahalı bir ürünün bu kadar kısa sürede soyulmayacağını hepimi...
Yorumlar