to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğme kısmı yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatladı ve şu anda bu şekilde kul...lanmak zorunda kalıyorum. Ürünü 2023 yılında almıştık ve garanti süresi devam ediyor. Düğme kısmındaki bu çatlağın üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ocağı alırk
Simfer’in resmi internet sitesinden Simfer marka bir fırın satın aldım, ancak ölçüleri uymadığı için ürünü iade etmek zo...runda kaldım. İade işlemi 13 Nisan tarihinde gerçekleştirildi ve yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılması gerektiği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 26
Simfer markalı 7993 model davlumbazımın dokunmatik düğmeleri basmadığı için 22 Nisan 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturd...um. Daha sonra 4 Mayıs 2026 tarihinde yeniden başvuru yaparak 3996676 çağrı numarasıyla ikinci bir arıza kaydı açtırdım. Her iki kayıtta da en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş y
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumu 2021 yılında satın aldım ve faturalarım hâlâ duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ürün için gaz kaçağı var denilerek gaz basıldı, şimdi ise gövde kaçağı olduğu ve ürünün çöp olduğu, atmam gerektiği söyleniyor. Bu ifadeler
Yaklaşık 12 yıldır Simfer marka ankastre fırın ve ankastre ocak kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde, ürünler çalışır duru...mdayken camları aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve elimde hafif bir yaralanma meydana geldi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ev ortamında cidd
Simfer markasından ankastre ocak ve fırın aldım ancak ürünlerin kurulumları için bir türlü servis hizmeti alamıyorum. İs...tanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. Ürünlerim 30 Nisan’da Hepsiburada üzerinden satın alınıp teslim edildi. Teslimatın yapıldığı 30 Nisan tarihinde servis talebi için telefonla arad
Uzun yıllardır severek kullandığım Simfer 4257 Turbo midi fırınımın önce dijital gösterge ekranı yaklaşık 2–3 yıl önce b...ozuldu ve göstergesi tamamen gitti, ancak ürünü çok sevdiğim için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir hafta önce ise fırının kapağındaki açılır kapanır menteşes
Simfer elektrikli ocağımda normal yemek yaparken ocak patladı ve evimde yangın tehlikesi oluştu. Simfer’in kendi interne...t sitesi üzerinden satın aldığım bu elektrikli ocağı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Garanti süresi iki yılmış ve tam garanti biter bitmez, İzmir’deki evimizde taze fasulye pişiri
Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Fırın ilk günden beri belli bir sıcaklığa ulaştıktan son...ra kendini kapatıyor ve içindeki yiyecekler tam olarak pişmeden kalıyor. Yani ürünü aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili se
"Öncelikle uzun uğraşlar sonucu ürünümü garantiden tamiratını yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak bu onların çabası ile değil benim ısrarlarım sonucu olduğunu için markayı bu konuda eleştiriyorum. Ayrıca Isparta servisindeki Mustafa beye samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sayın Simfer yetkilileri sizlerle naçizane tavsiyem şudur. Müşteri hizmetleri yetkililerini ve servislerinizi daha verimli çalışmaları için farklı bir denetim mekanizması oluşturur sansız daha iyi olacaktır. Sonuç olarak ürünümün arızası giderildi."
Simfer marka derin dondurucum 20 Nisan 2026 tarihinden itibaren gürültülü b...ir şekilde çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra devreden çıkarak
Simfer marka ankastre set üstü ocağımın düğmeleri yaklaşık 2 haftadır ocağı... yakmamaya başladı. İlk olarak düğmelerde sorun olduğunu düşünüp internette
Simfer marka 4 gözlü bir ocak satın aldım. Ocağın sol alt kısmında, alt şasi bölgesinde kısa sayılabilecek bir sürede yo...ğun paslanma oluştu ve bu kısım tamamen çürüyerek sacı kopma noktasına getirdi. Bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturmaktadır, gaz kaçağı riski vardır. Oca
Simfer marka 7 çekmeceli XXL derin dondurucumun büyük gözündeki kapak ve kilit kısmı kırıldığı için bu gözü verimli olar...ak kullanamamaktayım. Bu nedenle ilgili çekmece iptal durumda ve ürünleri kapağı olmadığı için çekmecenin gözüne boş şekilde koymak zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 4 senedir kul
"Teşekkür ederim arıza çözüldü"
Mayıs 2025 tarihinde Carrefour mağazasından Anneler Günü için Simfer marka ...bir fırın satın aldım. Ürün daha 1 yıl olmadan iki kez arıza çıkardı. İlk a
Simfer marka, 288 litre olan h10-10-240-255 model derin dondurucumu birkaç ...yıldır çok memnun bir şekilde kullanıyorum. Ancak en büyük ve en çok kullan
"Ürünle ilgili problemim çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Simfer marka cam ocak aldım ve henüz 3 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak sürekli leke tutuyor, sili...yorum ancak lekeler çıkmıyor. Çakmağı da defalarca basmadan çalışmıyor, ocağı yakmak için yaklaşık 10 defa çakmak tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Ayrıca tencereyi koyduğum bölgede
Simfer markasından internet üzerinden ankastre fırın ve ocak içeren bir ürü...n siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce evime teslim edilmesine r
23 Mart’ta Erzurum Tema AVM’den Simfer marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra televizyon sadece yaklaşık... bir saat çalıştı ve hemen arızalandı. Aynı gün arıza talebi oluşturarak mağaza üzerinden ürünü doğrudan servise yönlendirdim. O günden bu yana yaklaşık 26 iş günü geçti ve televiz
Simfer marka fs 7301 nf model derin dondurucumun XXL çekmecesi kısa süre önce kırıldı. Parça temini için Simfer’in web s...itesi ve yönlendirmeleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, arıza talebi oluşturma ekranında cihazımın model kodunun sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Ürünü 2019 yılında, 3+
"Ayşe hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Simfer marka 45 litre fırınımla ilg...ili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan
Simfer marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ocak düğmelerinde sorun yaşıyorum. Düğmeler bozulduğu için ürünü sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Konya Simfer servisiyle görüştüm ancak ellerinde bu düğmelerin bulunmadığını, parça temin edemediklerini söylediler. Parça olmadığı
"Çözüldü, teşekkürler."
Simfer markasından 29 Mart tarihinde ts290396629 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak satın aldığım mini fırını, ...yasal iade koşullarına uygun şekilde firmaya geri gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen aradan 22 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
