to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir severek kullandığım Simfer m4502 turbo mini fırınımın kapak menteşesi bugün kullanım esnasında aniden koptu.... Fırının pişirme performansından son derece memnunum, çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim sayılı markalardan biridir ve cihazda bunun dışında hiçbir sorun yaşamadım. An
"Ayşe hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Direk arayarak bana eksik malzemeyi bulabileceğim Simfer bayisinin telefonunu paylaştı ve gidip aldım sorun çözüldü."
Yaklaşık iki buçuk ay önce Bursa’daki Dolunay AVM’den Simfer marka M4500/M4502 Turbo/M4503 Turbo midi fırın aldık. Ürünü... satın alırken tarafımıza fatura kesilmedi. Yaklaşık 20 gün önce ise fırının camı aniden patladı ve o günden beri fırını kullanamaz durumdayız. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığ
Simfer 8611 model ocak üzerinde bulunan yaylı gaz açma kapama, yani ateşleme düğmesi kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parç...ayı temin edemiyorum. Ürünün önemli ve güvenlikle ilgili bir parçası olmasına rağmen yedek parçaya ulaşamamak beni mağdur ediyor. Benzer şekilde aynı parça ile ilgili birçok şikay
Simfer marka 50SFSV6B model televizyonu 23.05.2026 tarihinde A101 online mağazadan satın aldım ve kurulumunu gerçekleşti...rdim. Cihazın ekran kalitesi ve genel özelliklerinden memnun olmama rağmen, yazılım tarafında benim için çok ciddi bir mağduriyet söz konusu. Televizyonda vidaa işletim sistemi ku
Simfer marka mini fırını anneme hediye olarak almıştım, kendisi 80 yaşında ve bu fırını küçük bir mutluluk, bir teselli ...olarak kullanıyordu. Ancak ürünün camı tam olarak kapanmıyor ve doğru dürüst ısıtmıyor, bu yüzden fırın neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir buçuk yıldır defalarca
Simfer marka bir ocak satın aldım, bugün teslim edildi ve yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak yetkili servisle kurulum... için görüştüğümde, randevuyu bayramdan tam 10 gün sonrasına verebileceklerini söylediler. Bu kadar temel bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam, özellikle bayram
Simfer marka 3032 kodlu set üstü ocak aldım ancak yetkili servis kurulumu bir türlü yapılmadığı için ocağı hala kullanam...ıyorum. 21 Mayıs Perşembe günü kurulum talebi oluşturdum, “Sizi arayacaklar” denildi fakat arayan olmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, “Pazara kadar servis gelir, aran
Simfer marka set üstü ocağımızın bir düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Yedek parça olarak yeni düğme almak istiyoruz a...ncak Adana’da ve internette hiçbir yerde bu düğmeyi bulamıyoruz. Ürünü internet üzerinden almıştık ve şu ana kadar yetkili servis ya da Simfer ile iletişime geçmedik. Biz, kulland
Simfer markalı sandık tipi yaklaşık 300 litre civarında bir derin dondurucu aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız and...an itibaren vakumlama yapmadığını fark ettik ve bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servis geldiğinde ürünün defolu olduğunu ve dondurucuda sıkıntı olduğunu kendileri de teyit ettiler.
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce ocak düğmelerinde kırılmalar başladı... ve şu an üç düğme de kırık durumda. En büyük sorun ise bu ürün için hiçbir yerde uyumlu yedek düğme bulamıyor olmam. Model kodu ocak üzerinde yazmadığı için tam modelini tespit e
Simfer marka 55 inç TV satın almıştık, cihazda üretim hatası çıktığı için ürünün sıfırıyla değişim yapılacağı ve onaylan...dığı bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bu onayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve toplamda iki aydır televizyonsuz beklememize rağmen yeni TV hâlâ elimize ulaşmadı. Yaklaşı
"Arıza giderildi Simfer fabrikadan müşteri temsilcisi Ayşe hanım a çok teşekkür ederim ilginiz için 🙏"
Simfer marka ankastre fırınımın iç camını tutan aparatlar kırıldığı için, garantisi bitmiş olsa da ücretini ödeyerek yap...tırmak amacıyla ürünü kendim servise teslim ettim. İki adet aparat takılması gerektiğini belirttim ve bana parçanın geleceği söylenerek yaklaşık 1 ay bekletildim. Bir ay sonunda f
Simfer marka set üstü ocağımın düğmelerinden ikisi kırıldığı için bir aydır yenilerini bulmaya çalışıyorum. Bursa’da hem... yedek parça satan yerlerde hem de farklı noktalarda düğmeleri aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım ve şu an iki düğmesi kırık olduğu için ocağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Simfer marka 7310 ankastre fırın setini yaklaşık 7 yıldır Adana Sarıçam’da kullanıyorum. İki gündür fırının program düğm...esi boşta dönüyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Yedek parçasını araştırdığımızda maalesef bulamadık, parça tedarik edilemediği için de arıza giderilemiyor. Ü
Simfer marka 2 adet dokunmatik davlumbaz ve ankastre ocak satın aldık. İlk kurulum için Simfer’in resmi web sitesi üzeri...nden yaklaşık 2 hafta önce kurulum talebi oluşturdum, bugün de ikinci kez talep açtım. Ancak buna rağmen yetkili servis tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım, herhangi b
Kullanmış olduğum Simfer ankastre fırınım ve ankastre set üstü ocağımın düğmeleri kırıldı. Yıllardır kullanırım, çok mem...nunum, ama bu durum beni çok rahatsız etti çünkü ne servis desteği ne de yedek parça bulamıyorum. Aslında köy evime yine aynı markayı tercih edip aldım, ama bu şekilde sorun yaşadı
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) yaklaşık 1 yıldır ciddi arızalarla kullanm...ak zorunda kalıyorum. Şu anda fırın tamamen çalışmıyor, ocağın 4 düğmesi arızalı ve çakmaklık kısmı da hasarlı durumda. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Simfer yetkili servisiyle gör
Simfer marka m4559 turbo mini fırını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra dijital gösterge saati bozuldu. Ürün değişimi yapıldı ...ancak değişimden sonra da yaklaşık 11 ay geçti ve dijital gösterge saati ikinci kez bozuldu. Şu anda fırını hiç kullanamıyorum. Son arıza sonrası Çanakkale’deki servise telefonla
Simfer markasından satın almış olduğum üçlü ankastre setin montajı için servis talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta ön...ce Ordu Altınordu’daki adresime gelen yetkili teknik ekip, davlumbaz montajını gerçekleştirmesine rağmen, ürünün ayrılmaz bir parçası olan baca montajını yapmadan işlemi sonlandırd
Simfer marka ankastre fırınımın üç adet ayar düğmesi kırıldı ve bu düğmelerin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. ...İnternet üzerinden uzun süre araştırmama rağmen uygun yedek parçaya ulaşamadım. Ürün artık garanti kapsamında değil ancak sadece düğmelerin kırılması nedeniyle tüm fırını değiştir
Yaklaşık 4 yıllık Simfer marka fırınımın kapağı aniden boşta sallanmaya başladı. Yaklaşık 10 dakika önce fark ettiğim bu... durumda kapak tam olarak sabit durmuyor ve normal şekilde açılıp kapanmıyor. Ürünle ilgili bugüne kadar ne garanti kapsamında ne de servis üzerinden herhangi bir işlem yapılmadı.
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
